Kuafördeki Kalıcı Koyu Kaş İşlemi Sonrası Üç Yıllık Mağduriyet Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi

6 Mart 2023 tarihinde Hülya Bayram Kuaför Güzellik Merkezi’nde kaş işlemi yaptırdım. İşlemden sonra kaşlarım aşırı koyu ve çok keskin bir görünüme sahip oldu. Üç senedir bu şekilde gezmek zorunda kalıyorum ve yüz hatlarım zaten sert olduğu için kaşlarım ifademi iyice sert ve rahatsız edici gösteriyor.

İşlemden hemen sonra durumu kendilerine defalarca kez yazılı olarak ilettim. Bana, kaşlarımın zamanla açılacağı ve döküleceği söylendi, daha önce yaptığı işlemlerin fotoğraflarını gönderip herhangi bir sorun olmadığını iddia etti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kaşlarım ne açıldı ne de düzeldi ve üç yıldır aynı kötü görüntüyle yaşıyorum.

Yakın zamanda, yaklaşık 15 gün önce tekrar yazdığımda bu kez beni başka bir arkadaşına yönlendirdi. Bu kişi, kaşımı kendisinin değil Hülya Bayram’ın ablasının yaptığını, kendi yaptığı kaşlarda böyle bir problem olmadığını, mevcut kaşımın üstüne tekrar kaş yaptırmamam gerektiğini söyledi. Sanki sorun bende ya da anlamıyormuşum gibi yaklaşıldı, oysa bana lazerle silme gibi bir çözüm önerilebilirdi.

Yapılan işlemin arkasında durulmadığını, üç yıldır aynı kötü görüntüyle bırakıldığımı düşünüyorum. Kaşlarımın bu hale gelmesine sebep olan kurumun, lazerle düzeltme veya benzeri profesyonel bir yöntemle kalıcı ve ücretsiz bir çözüm sunmasını ve bu süreçte mağduriyetimi dikkate alarak benimle daha ilgili, sorumluluk sahibi bir iletişim kurmasını talep ediyorum.