to read complaints and reviews, or file yours.Hukukmarket.com İptal Edilen Kitap Siparişi İçin Para İadesi Yapılmadı
9 Ekim 2025 18:21143
29.09.2025 tarihinde Hukukmmarket üzerinden Hakan Pekcanıtez’in 'Medeni Usul Hukuku Ders Kitabı' adlı kitabını sipariş ettim (Sipariş No: wfqybvpsz). Siparişi kredi kartı ile ve 722,5 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün, kitabın baskısı tükendiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve para iadesinin yapılacağı belirtildi.
Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ve iadenin yapılacağı söylendi, ancak halen hesabıma bir ödeme yansımadı. Siparişin teslim adresi İzmir/Buca’ydı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
