to read complaints and reviews, or file yours.Huğlu Namlu Şişmesi, Ömür Boyu Garanti Sıfır
Ömür boyu garanti olarak satılan huğlu renova'da namlu şişmesi meydana gelmiştir. Ürünü fabrikaya gönderdik ve onarım için 4 bin lira talep edildi. Renova'nın değişim sürecinden memnun kalmadım. Tavsiye üzerine almıştım fakat huglu'dan uzak durmak gerektiğini anladım.
Soğuk havalarda tutukluk yapma sorunu yaşadım ve fabrika ile iletişim kurmakta zorlandım. Renova'dan dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek isterim.
MERHABALAR MEHMET BEY; HEM BU SAYFADA HEMDE DİĞER SOSYAL PAYLAŞIM SİTELERİNDE DİLE GETİRMİŞ OLDUĞUNUZ SORUN TAMAMEN ŞOKUN YUVAYA TAM OTURMADIĞINDAN DOLAYI MEYDANA GELEN BİR SORUNDUR. KULLANICILAR ŞOKUN YUVAYA TAM OTURDUĞUNA EMİN OLDUKTAN SONRA ATIŞ YAPMASI GEREKMEKTEDİR. AYNI ZAMAN DA BELLİ BİR ATIŞTAN SONRA ŞOKUN GEVŞEYİP GEVŞEMDİĞİNİ KONTROL ETMEKTEDİR. BAZI SOSYAL PAYLAŞIM SİTELERİNDE DİLE GETİRMİŞ OLDUĞUNUZ ŞOKUN BAŞLANGIÇ NOKTASINDAN ÖNCE NAMLUNUZUN ŞİŞTİĞİNİ BEYANINIZ BULUNMAKTADIR. AŞAĞIDAKİ RESİMLERDE NAMLU ŞİŞMESİNİN ŞOKUN BAŞLANGIÇ NOKTASINDAN ÖNCE DEĞİL SONRA OLDUĞU GÖRÜLMEKTEDİR. VE DİĞER BİR HUSUS OLAN FABRİKAYA ULAŞAMADIĞINIZ DİLE GETİRMİŞSİNİZ. TÜFEĞİNİZ ELİMİZE ULAŞTIKTAN SONRA EN AZ 3 KERE TARAFINIZDAN ARANDIK VE TARAFINIZA CEVAP VERİLMİŞTİR.
GARANTİ SÜRESİ İLE İLGİLİ HUSUS İSE; TSENİN BELİRTMİŞ OLDUĞU; GARANTİ SÜRESİ 2 YIL OLUP TÜFEĞİN ÖMRÜ İSE 10 YIL OLARAK BELİRLENMİŞTİR. SADECE KULLANICILARIMIZA FABRİKAMIZ VAR OLDUĞU SÜRECE TEKNİK HİZMET İMKANI SAĞLANMAKTADIR. TÜFEĞİN ÖMRÜNE VE YILINA BAKMAKSIZIN HİZMET VERMEKTEDİR. BU ZAMAN ZAMAN ÜCRETE TABİ OLACAĞI GİBİ ZAMAN ZAMAN DA ÜCRETSİZ OLARAK YAPILMAKTADIR.
