to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugin marka yazarkasa POS cihazım aldığımdan beri iki kere 'Banch no hatası' şeklinde hata veriyor. Sorunlar elbette olabilir, bunu kabul ediyorum. Önemli olan çözümünü bulabilmekte. Yaşadığım şey, öncelikle Hugin müşteri hizmetlerini arıyorum, bankanız ile görüşerek uzaktan gün sonu almaları şeklinde oluyor. Peki, diyorum, Paytr önerisi ile Hugin ile çalışmaya başladım, sonrasında Paytr'ı arıyorum, oradaki arkadaş teknik desteğe yazmanız gerekir, ben talebinizi iletiyorum diyor. Ona da tamam diyorum, teknik desteğe yazıyorum, cevap görseldeki gibi. Yahu arkadaşlar, pinpon topu muyuz, bizimle oyun mu oynuyorsunuz? Hepimizin vakti değerliyken neden işinizi doğru yapmayarak sürekli çözümsüzlüğe itiyorsunuz bizi?
Hugin yazarkasa pos cihazımdan yaklaşık 10 gündür batch no hatası yaşıyorum. 10 gündür her gün Hugin desteğini aramak zorunda kalıyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve her gün yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle müşteri ve ciro kaybı yaşıyorum. Her gelen müşteri beklemek zorunda kalıyor. Şimdi de deniyor...
2 adet Hugin T300 yazar kasa POS cihazımız var. Geçen hafta birisi 'malı uygulama yok, servis çağırın' dedi. Servis çağırdım, ücret ödedim ve yaptırdım. Bu hafta ise diğeri 'system error' hatası veriyor. Bir cihazı yaptırıyorum, diğeri bozuluyor; hangisi bozulacak diye bekliyoruz. Hugin markasından ...
Hugin marka yazarkasa pos cihazımla sabahtan beri asla işlem yapamadım. Sürekli sistem hatası veriyor, müşteri hizmetlerine, teknik hizmete, hiçbir birimlerine ulaşamıyorum, telefonda şu kadar kişi sıranız kaldı diye diye 55 dakika bekletip sonra telefonu açmıyorlar. Cihazlarının arkasında duran bir...
Hugin T300 cihazını Halkbank vasıtasıyla peşin olarak internetten aldık. Ne yazık ki hiçbir gün sorunsuz çalışmadı; sürekli şebeke hatası, kart çekmeme hatası ve bağlantı hatası gibi sorunlarla karşılaştım. İnternet kablosu sürekli takılı kullanmaya çalışıyorum, ancak cihaz işlem yapmıyor ve gün son...
Yorumlar