Hugin Pos Cihazında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Servis

Hugin marka aldığım pos cihazı, 10 ay gibi kısa bir süre içerisinde arızalandı ve yazılım sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Kullanıcı hatası gerekçesiyle 3500 TL ödeme yaptım. Ancak cihazda hiçbir tamir işlemi yapılmadan bana geri gönderildi. Yani kısaca, teknik servis de kalite...

Hugin pos cihazı aldım, işletmeme hayatımın en hatalı şeylerinden biriydi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, dalga geçiyor. Pos servise gitti, 2 gün dediler, 6 gün oldu.

Hugin marka aldığım POS cihazını, aldığım günden beri kullanamıyorum. Firma yetkililerini her gün aramama rağmen bir aydır çözüm bulunmuyor. Sürekli oyalıyorlar. Bir an önce sorunumun giderilmesini istiyorum. Aldığım POS cihazını kullanmak istiyorum. Problem giderilmeyecekse geri iade etmek istiyoru...

Hugin T300 yazarkasa POS cihazım var, kullanıyorum, daha doğrusu kullanamıyorum. Çok kalitesiz bir cihaz. Ne yetkili servis ilgisi var ne de müşteri hizmetleri. Muhatap bulamıyorsunuz. Tam tamına 30 dakika sorun çözmek için aradım, ulaşamadım. Her ay defalarca sıkıntı yaratıyor.