Hubble Kamera Bağlantı Kopma Sorunu

Hubble Connected bebek kamerasını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve gün içinde sık aralıklarla bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen kamera uygulamada tamamen çevrimdışı görünüyor, bazen de sadece uygulamanın logosu çıkıyor ve görüntü gelmiyor. Bu sırada diğer cihazlarım internete sorunsuz bağlı olduğu için sorun internetimden ya da modemden kaynaklanmıyor.

Konu ile ilgili Hubble Connected ile mail üzerinden görüştüm ancak önerileri sorunu çözmeye yeterli olmadı. Günlük kullanımda, özellikle bebek kamerası gibi hayati öneme sahip bir üründe bu şekilde kopmalar yaşamak ciddi güven problemi oluşturuyor.

Hubble Connected’in bu bağlantı kopma sorununa kalıcı bir teknik çözüm üretmesini, bu mümkün olmuyorsa da ürün için ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.