Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kredi Kartımın Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Emrah
22 Eylül 16:48
1.119

22/09/2025 tarihinde tarafıma HSBC Bankası’ndan kredi kartımın 1 Aralık 2025 itibarıyla kullanıma kapanacağına ve birikmiş puanlarımın silineceğine dair bir SMS ulaştı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve hâlihazırda taksitli işlemlerim devam etmektedir. Ayrıca, kartıma bağlı herhangi bir otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır ve son dönemde herhangi bir ödenmemiş borcum yoktur.

Kartımın kapatılması için herhangi bir talebim olmadığı gibi, bu konuda önceden detaylı bir bilgilendirme de yapılmadı. Kartımın açık kalmasını ve mevcut taksitli işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlamak istiyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılmasını ve kartımın kapatılmamasını talep ediyorum.

23 Eylül 09:43 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın e, Tüm öneri, soru ve geri bildirimleriniz için www.hsbc.com.tr adresimizde yer alan Bize Ulaşın formu ya da 0850 211 0 111 numaralı Telefon Bankacılığı kanalımız aracılığı ile bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. HSBC Bank a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehtap sonuçtan memnun değil

HSBC Kredi Kartımın Kapatılması Ve Haksız Aidat Ücreti Mağduriyeti

Mehtap
01 Ekim 18:08
1.057

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Kredi Kartım Kapatıldı

Ela
26 Ağustos 15:18
1.630
Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Kredi Kartım Kapatıldı

HSBC Kredi Kartı Kapatma Bildirimi Mağduriyeti

Ferhat
05 Kasım 2024 20:25
919
HSBC Kredi Kartı Kapatma Bildirimi Mağduriyeti

Onayım Olmadan HSBC Kredi Kartımın İptal Edilmesinin Nedeni Açıklanmadı

Ali
31 Ekim 19:27
430
Benzer Şikayet Yaz