to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC bankasından kredi kartım vardı. Uzunca süredir (12 yıl) de sorun yaşamadan kullanıyordum. Fakat 20.08.2024 de kullanıma kapatılmış. Halbuki kredi kartı borcum falan yoktu. Kendi kendilerine almış olduğumuz bir karar gereği kartınızı kullanıma kapattık diye söylediler. Böyle bir durum olur mu? Bu hal sizin kurumsallığına yakışırmı yani bu kadar büyük uluslararası bankanın yaptığı duruma bakın. Yani böyle bir hal olur mu? Halbu ki ben sizin kredi kartınızdan memnundum. Aktif olarak da kullanıyordum. Lütfen kredi kartımı kullanıma açın.
HSBC bankasından 12 yıldır sürekli kullandığım kredi kartım ile ilgili mantıksız ve gerekçesi açıkça belirtilmemiş bir mesaj aldım. Zaman zaman yurt dışı harcaması yaptığım kart ile ilgili aldığım mesaj doğrultusunda müşteri hizmetleri numarasını aradım. Ancak 6,5 dakika sonra bağlanabildim ve bana ...
Merhaba, HSBC Bankasından uzun süredir kullanmakta olduğum bir kredi kartım bulunmakta. Ocak ayı borcumu görmek için sisteme girdiğimde borç bilgime ulaşamadı. Mobil bankacılık sistemini açınca karşıma "Bankamızda ürününüz bulunmamaktadır..." mesajı çıktı. (Ek-1) Ben yine de kredi kartları menüsün...
HSBC kredi kartı kullanıcısıydım ta ki iptal edilene kadar, benim bilgim olmadan herhangi bir mesaj veya iletisim kurmadan kartımı iptal etmişler ben ekstre me bakmak için mobil şubeye giriş yaptığımda öğrendim. Kullanmıyormuşum kartı böyle bir sebep sunuyorlar, peki neden borcum var kullanmıyor ise...
HSBC Premier kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Haziran ayında kartımı kullanmam gereken bir anda, kartımın kapatıldığını öğrendim. Bankadan gelen mesajda kartımın kapatıldığı belirtilmişti ancak bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
Yıllardır HSBC bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Mobil bankacılıkta kredi kartımın kendi isteğimle kapatıldığını gördüm. Böyle bir işlem yapmadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma daha önce gelen ve fark etmediğim mesajda "değerli müşterimiz... İle biten kredi kartınız... Tar...
Yorumlar