Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HSBC Bank Kredi Kartını Kullanıma Kapaması Hk.

Çetin
3 Eylül 2024 08:51433

HSBC bankasından kredi kartım vardı. Uzunca süredir (12 yıl) de sorun yaşamadan kullanıyordum. Fakat 20.08.2024 de kullanıma kapatılmış. Halbuki kredi kartı borcum falan yoktu. Kendi kendilerine almış olduğumuz bir karar gereği kartınızı kullanıma kapattık diye söylediler. Böyle bir durum olur mu? Bu hal sizin kurumsallığına yakışırmı yani bu kadar büyük uluslararası bankanın yaptığı duruma bakın. Yani böyle bir hal olur mu? Halbu ki ben sizin kredi kartınızdan memnundum. Aktif olarak da kullanıyordum. Lütfen kredi kartımı kullanıma açın.

3 Eylül 2024 12:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj Bankamız Yetkilileri tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş. *** sayın B., İletmiş olduğunuz mesajınızı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla HSBC BANK A.Ş.

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden e mail aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş. *** Sayın B., İletmiş olduğunuz mesajınız için e mail adresinize yanıtımız iletilmiştir. Tüm memnuniyet, öneri, geri bildirim veya şikayetlerinizi web sayfamızdan İletişim Formu | Bize Ulaşın | HSBC aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, HSBC BANK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HSBC Bank Saygısızlığı , İlgisizliği, İletim Eksikliği Konu

Emre

HSBC kredi kartı kullanıcısıydım ta ki iptal edilene kadar, benim bilgim olmadan herhangi bir mesaj veya iletisim kurmad...

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Kredi Kartım Kapatıldı

Ela
26 Ağustos 2025 15:182.290

HSBC Premier kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Haziran ayında kartımı kullanmam gereken bi...

1 Destek