to read complaints and reviews, or file yours. 
HSBC Bank'in 10 yıllık maaş müşterilerine reva gördüğü muamele: Bir gün uyanırsınız ve bankamatik kartınızla ödeme yapamadığınızı, mobil bankacılığınıza erişemediğinizi ve otomatik ödemelerinizin yapılamadığını "kendiniz" fark edersiniz.
Neden mi? Banka yönetimi, 10 yıllık maaş müşterisine hiçbir bilgi vermeden (mail, telefon, SMS yollarından hiçbiriyle) tüm hesaplarını dondurup, bir de üstüne hesaplara şerh koymuş. Ne olduğunu anlamak için şubeye gidersiniz, müşteri temsilciniz bile bilgi veremez.
Yetersiz yönetici nasıl olunur, müşteri nasıl mağdur edilir, ders diye okutulmalıdır.
HSBC bankasına bağlanamamak. 2016 da şirketin açtığı maaş hesabı yüzünden sayısız mail SMS alıyorum. Hesap kartım yok, yakında şube yok ve müşteri hizmetleri asla telefon açmıyor. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Bu görselin öncesi 50dk
HSBC'nin uzun yıllardır müşterisiyim ancak son 6 aydır hiçbir şekilde kredi kartını kullanmıyorum ve kullanmadım, mail order da kapalı yani en az 6 aydır tek kuruş harcama yapmadım. Ondan önce de yıllar boyu, her ay kredi kart ekstresinin tamamını son ödeme tarihinden önce ödedim. Hatta çoğu zaman h...
HSBC kredi kartı kullanıcısıydım ta ki iptal edilene kadar, benim bilgim olmadan herhangi bir mesaj veya iletisim kurmadan kartımı iptal etmişler ben ekstre me bakmak için mobil şubeye giriş yaptığımda öğrendim. Kullanmıyormuşum kartı böyle bir sebep sunuyorlar, peki neden borcum var kullanmıyor ise...
Yıllardır HSBC bankasının kredi kartını kullanmaktayım. Mobil bankacılıkta kredi kartımın kendi isteğimle kapatıldığını gördüm. Böyle bir işlem yapmadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tarafıma daha önce gelen ve fark etmediğim mesajda "değerli müşterimiz... İle biten kredi kartınız... Tar...
HSBC Bank gerçekten insanı çıldırtan bir banka. Mobil bankacılığa mobil güvenli anahtar şifrem ile giriyorum, bir sorun yok. Şimdi parolanızı değiştirmeniz gerekiyor diyor. Benim parolam yok, belki güvenli anahtar şifresi alırken almışımdır ama unuttum. Kart şifresi ile deneyelim diyorum, kart şifre...
Yorumlar