to read complaints and reviews, or file yours.HP Teknik Destek Vermiyor
HP deskjet 2710 yazıcım yeni kartuş alıp takmama rağmen asla yazdırmıyor ve sürekli hata veriyor. Yani internette hata çözümü aramaktan bıktım. Bir hatayı çözüyorum bir diğerini veriyor ve bu yazıcıyı açtığım her an böyle devam ediyor. Yazıcıdan çok kartuşa para verdim ama bir sayfa çıktı alamadım. Bir de Türkiye'de bir ton ürün satıyorlar ama bir müşteri hizmetleri numaraları bile yok arayıp teknik destek alalım. Yemin ederim yazıcıyı 5. Kattan aşağı atsam sinirim geçmez.
Sayın İlgili; Müşterimiz Aybike A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Aybike A. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Şikayetim kendilerine iletildiği gibi benimle iletişime geçildi. Yeni aldığım kartuşumda hata olduğu anlaşıldı ancak farklı bir yerden satın aldığım için diğer firmadan değişim talep ettim. Görüntülü konuşma sayesinde yazıcımda bir problem olmadığını da anlamış oldum. Kendilerine çok teşekkür ederim.
