to read complaints and reviews, or file yours.HP Omen 17 - Ekranda Beyaz Leke Belirmesi
24/05/2013 tarihinde aldığım HP Omen 17-cm2005nt model dizüstü bilgisayarımda tam bir sene sonra ekranında beyaz bir nokta belirdi. Renkli sayfalarda belli olmuyor ancak ekran siyahken fark ediliyor ve rahatsız edici. Yaptığım araştırmalara göre, bilgisayar ilk açılışta bu sorunu göstermese bile, zamanla ortaya çıkabiliyormuş. Başkalarının da bu sorundan şikayet ettiğini gördüm. Noktanın büyümesinden endişe ediyorum, zira bu durum gerçekten rahatsızlık verici.
Sayın İlgili; Müşterimiz Mesut Bilal Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mesut Bilal Y. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Evet arandım, standart cevap olarak "darbe almış, kullanıcı hatası, garantiye girmez" dediler. Bakarsanız başkaları da var aynı sorunu yaşayan, kimilerine çözüm sunulmuş ama bana bir çözüm sunulmadı. Neyse, bu sorun burada yazılı kalsın da bundan sonra HP Omen satın almayı düşünenler araştırma yaparken nelerle karşılaşacaklarını görsünler. Ürünü satın aldığınızda sorunsuz çıksa dahi durduğu yerde ekranınızda beyaz bölgeler belirebilir, ışık sızmasını zaten söylemiyorum bile, siyah ekranlar hayal, ilk geldiğinde sol hoparlör bozuk olduğu için 1 ay serviste kalmıştı, Youtube.com'da videom var bu cihaz hakkında. HP Omen alacakların bilgisine.
Kendiliğinden oluşan beyaz lekeyi kullanıcı hatası diyerek sıyrıldılar. Önüme gelen her platformda bunu dillendireceğim, çünkü ilk yaşayan ben değilim. Şimdi zaman hak arama zamanıdır.
