Arızalı Klimam İçin Parça Temin Edilemiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Indesit Ariston duvar tipi klimam arızalandı ve fan motoru bozuldu. Yaklaşık iki aydır parça temini için birçok tamirciye ve internette Indesit Ariston yetkili servislerine başvurdum, ancak hiçbir yerde fan motoru bulunamadı ve tamir yapılamayacağı belirtildi. Ürünün garantisi uzun süredir bitmiş durumda ve fatura bilgileri elimde mevcut değil. Arıza sürekli olarak devam ediyor ve klimayı şu anda hiç kullanamıyorum. Bu süreçte çağırdığım tamircilere de defalarca servis ücreti ödemek zorunda kaldım.
Türkiye’de satışı yapılan bir ürünün parçasının ve servisinin olmaması kabul edilemez. Mümkünse ürünüm için parça temin edilmesini, bu mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

















