Hotminidrama’da Para Çekme İşlemi Uzun Süre Beklemede Ve Destek Yok

Hotminidrama uygulamasında dizi izleyerek kazandığım parayı yaklaşık 2 ay önce çekmek istedim. Uygulama içindeki banka bilgisi bölümüne tıkladım ancak benden herhangi bir hesap numarası ya da banka bilgisi alınmadı, buna rağmen para çekme talebim sistemde hâlâ “15 gün içinde yatacak” şeklinde beklemede görünüyor ve bu durum uzun süredir hiç değişmiyor.

Uygulamanın destek hattına veya herhangi bir iletişim kanalına ulaşamadığım için sorunumu bildiremiyor ve hiçbir açıklama alamıyorum. Şu anda sistemde biriken tutarımı alamıyorum ve ne zaman ödeneceğine dair de net bir bilgi yok.

Hotminidrama’dan, dizi izleyerek kazandığım ve sistemde bekleyen birikmiş tutarımın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve hesabımın incelenerek bu gecikmenin sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.