Hotels.com Ücret İadesi Yapmıyor

72061163775727 numaralı seyahat programımı ücret iadesi garantisi ile iptal ettirdim. Hotels firması iade işleminin gerçekleştiği belirterek banka referans numarasını iletti ancak banka ile görüştüğümde ve hesaplarımı kontrol ettiğimde iade işleminin başlatılmadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetler...

Hotels.com üzerinden kiraladığım otel odasını haklı sebeplerden dolayı iptal etmek istedim fakat para iadesi yapılamıyor. 72880337424077 numaralı rezervasyonum para iadesi olmadan iptal ediliyor. İleri bir tarihe ertelemek istediğimi söylüyorum tekrar para ödeyerek yapabilirsiniz deniyor.

18-21 Haziran Tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım 2 kişilik seçmeme rağmen sistemin hatasından kaynaklı 1 kişi olarak ödeme alınmış ve bunu iptal ettim. Seyahat Programı No:72849595880205 (8 Haziran 2024) de Satın aldım banka ile görüştüm iade talebi ile ilgili herhangi bir işlem gerçekleştiril...

Seyahat programı no. 72056549351756 Hotels.com sitesinden 1 günlük tatil satın aldım. Fakat otele gittiğimizde rezervasyonumuzun olmadığını söylediler. Hotels.com a mail ile ulaşıp iptalini ve iadesini istedik. Telefonda kendilerinide aradık fakat muhatap bulamıyoruz asla.