to read complaints and reviews, or file yours. 
18-21 Haziran Tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım 2 kişilik seçmeme rağmen sistemin hatasından kaynaklı 1 kişi olarak ödeme alınmış ve bunu iptal ettim. Seyahat Programı No:72849595880205 (8 Haziran 2024) de Satın aldım banka ile görüştüm iade talebi ile ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirilmediğini belirtti hotels.com tarafından.
14 İş gününü de geçti ve hala ödeme yapılmadı.
Derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerinize de ulaşamıyorum.
Fotoğrafları da ektedir.
31 Temmuz 2024 tarihinde hotels.com sitesinden 19 ve 20 Ağustos tarihli bir rezervasyon yaptırdım. Kredi kartımdan toplamda 11.600 lira çekildi. Rezervasyon saati 11.10. Ancak tarihi yanlış seçtiğim için rezervasyonu 2 dakika sonra iptal ettim. Tarafıma iptal sonrası bir mail geldi, geri ödemeyi ban...
Merhaba, Hotels.com'dan balayı için 18 Haziran - 21 Haziran tarihleri arasında 2 kişilik yerine tek kişilik tatil aldığım için iptal ettim. Ekte görselleri yer almaktadır. Ancak 14 iş günü olduğu için banka ile görüşüldü ve kartınıza ait geri ödeme iptal gözükmemektedir. Hotels.com ile görüşüp iptal...
Hotels.com'dan Seyahat programı numarası: 72890845634627 ile rezervasyon yaptım. Anında iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri adına bir numara da yok, iletişime geçilemiyor. Destek hattı ile mesaj yolu ile görüştüm. Görüşmedeki iptal olacak tutarı resim olarak ekliyorum. Tar...
Hotels.com üzerinden 23 Haziran 2024 tarihinde yaptığım 72860578006658 numaralı geri ödemeli rezervasyonumun iptalini 23 Haziran 2024 tarihinde gerçekleştirdim. Geri ödeme süresinin 7-10 olduğunu söylediler fakat 1 ayı geçti hala iade hesabıma yansımadı. Bankayla görüştüğümde ise bize gelen bir iade...
9 Haziran 2024 otel rezervasyonu yaptım 18-19 Haziran arası 1 gecelik fakat tarihleri yanlış yazdığımdan dolayı günü değiştirmek istediğimi ilettim bi...
Yorumlar