Hotel Z

Otel z üzerinden rezervasyon ve ödeme yapıp otele gittiğimde 9 yaşındaki oğlum İçin ekstra ücret talep edildi. Ben rezervasyon yaparken sistem bana çocuğumun yaşını sormadı ki. Madem böyle bir durum var neden önüme çıkmadı. Rezervasyon yaparken böyle bir uyarı görmedim. Aradaki farkı almak İçin tele...

30.06.2023 tarihinde Antalya'da oda rezerve yaptırdım. Garanti olsun diye üzerine telefon ettim rezervasyonun olduğuna dair mesaj geldi. Otele geldiğimde 2 çocuk ile birlikte saat gecenin 2 sinde rezervasyonun olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığım kesinlikle yardımcı olmadılar ve bir de...