to read complaints and reviews, or file yours.Hotel Blue Star Rezervasyon İçin Arıyoruz Fakat Asla Ulaşamıyoruz!
Blue Star Alanya gün içerisinde belki 5 kere aradık. Asla ulaşamamaktayız. Rezervasyon yaptırmak bu kadar zor olmamalı. Resepsiyona bağlanarak ulaşmaya çalıştık bir numara verildi o numaradan yazdık ve farklı birinin dönüş yapacağı bilgisi verildi. Yaklaşık bir saat sonra döndüler. Önce yer olmadığı daha sonra yer olduğu fakat o karta taksit seçeneği olup olmadığını bilmediğini ve dönüş yapılacağını söylediler herhangi bir dönüş yok. Bir gün önce iki gece otel fiyatı 8.500 Tl iken oteli aradığımızda iki gece 10.000Tl dediler. Çağrı merkezi kısmında yetersiz çalışanınız varken otelin fiyat konusunda herhangi bir net bilgiye sahip değiller. Bu otele nasıl güvenip yola çıkalım. Sanırım otelin müşteriye ihtiyacı yok. Rezervasyon için arayan müşterileri sallayan ve geri dönmeyen bir yapıya sahip.
