Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hot Döner
  • Yanık Patates Ve Çalışan Tarafından Kötü Muameleyle Karşılaştım
ID:34053608

Yanık Patates Ve Çalışan Tarafından Kötü Muameleyle Karşılaştım

Yanık Patates Ve Çalışan Tarafından Kötü Muameleyle Karşılaştım
profile
Betül
Hot Döner
26 Ekim 2025 00:36
487

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hot Döner Sancaktepe Sarıgazi şubesinden #10629328180 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki patatesler yanık ve bayat geldi. Durumu fotoğrafla birlikte Trendyol GO üzerinden bildirip iade talebinde bulundum, ürünün alınmasını istedim ancak iade talebim şube tarafından reddedildi.

Ardından şubeyi arayarak yaşadığım problemi anlatmak istedim. Telefona çıkan çalışan, bana bağırarak ve saygısız bir şekilde konuşup, “kabul etmiyorum” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Hangi hakla bana sesini yükseltip telefonu yüzüme kapatıyor? Bu tavırdan son derece rahatsız oldum ve şikayetçiyim. Hot Döner’i bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Trendyol GO üzerinden iki kez iade talebi oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Sadece patateslerde sorun vardı ve 486 TL tutarındaki siparişimde mağdur edildim. Hem ürün kalitesizliği hem de çalışanınızın tutumu nedeniyle Hot Döner Sarıgazi şubesinden ve ilgili çalışandan şikayetçiyim. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Açıklamasız İptal Edilmesi Güvenimi Sarstı

profile
Ahmet
Hot Döner
04 Eylül 2025 22:09
531

04 Eylül 2025 tarihinde saat 21.10'da Hot Döner Zafer Mahallesi şubesinden Trendyol üzerinden #10483153594 numaralı siparişi verdim. Siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25 dakika sonra iptal edildi. İptal edildiğini ise sadece Sodexo uygulamasından para iadesi bildirimiyle fark ettim; tarafım...

siparisimin-aciklamasiz-iptal-edilmesi-guvenimi-sarsti-2.jpg
siparisimin-aciklamasiz-iptal-edilmesi-guvenimi-sarsti-1.jpg

Baydöner'den Eksik Ve Soğuk Gelen İskender Siparişiyle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Okan
Baydöner
21 Ağustos 2025 21:23
574

21.08.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Didim Baydöner şubesinden Trendyol GO üzerinden paket siparişi verdim (sipariş no: 10447128108). Siparişimde birçok sorun yaşadım: Yemek buz gibiydi, pideler kuru ve lezzetsizdi, sos hiç yoktu. Döner gramajı çok azdı; duble sipariş etmeme rağmen tek porsiyon...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Merve
Hot Döner
07 Ekim 2025 18:42
524

07.10.2025 tarihinde saat 17.17’de Erzurum Hot Döner şubesinden Trendyol GO üzerinden 10574434683 numaralı siparişi verdim. Siparişim bir saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise 5 dakika içinde geleceği söylendi, ancak yarım saat daha beklememe rağmen siparişim gelmedi. Sonunda sipari...

1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin 1 Saat Sonra İptal Edilmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Nehir
Usta Dönerci
01 Eylül 2025 10:13
255

31.08.2025 tarihinde saat 21.16'da Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Çiğli Ataşehir şubesinden döner menü siparişi verdim. Aç bir şekilde evde beklerken, yaklaşık 1 saat sonra, saat 22.05'te siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu kadar uzun süre bekledikten sonra siparişin iptal edil...

Benzer Şikayet Yaz