Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Destek Taleplerine Yanıt Vermeyen Hosting Hizmeti

Destek Taleplerine Yanıt Vermeyen Hosting Hizmeti
Destek Taleplerine Yanıt Vermeyen Hosting Hizmeti
Destek Taleplerine Yanıt Vermeyen Hosting Hizmeti

hosting.com.tr şirketinden Windows hosting hizmeti satın alıyorum. 20.02.2025 (04:29) tarih ve saatinde yüksek önem düzeyinde destek talebimi oluşturmama rağmen saat 09.06 ve hala sorunum çözülmedi. Web sitelerinde 7/24 destek ekibi olduğunu söylüyorlar ama maalesef. Defalarca yazmama rağmen ne sorunum çözüldü ne de cevap alabildim.

6 Mart 2025 12:56 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Destek sistemimiz üzerinden de ifade ettiğimiz üzere, gece saatlerinde daha az ekip üyesi ile destek sağlamamız nedeniyle nadiren bu tarz gecikmeler yaşabilmekte olup, uygulanabilecek iyileştirmeler için alternatif çalışma planları gözden geçirilmektedir. Talebinizle ilgili olarak destek ekibimiz gerekli desteği ve çözümü sağlamış olup, yaşanan gecikme nedeniyle bir kez daha özür dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkishost Destek İletişim Sorunu

Ali
14 Temmuz 2024 12:22646

Dün hosting hizmeti aldım. Ancak dünden beri hosting hizmetim inaktif durumda, beklemede yazıyor. Bunun için destek alma...

Turkishost Destek İletişim Sorunu

Natro Hosting Destek Hizmetinde Büyük Aksaklık

Yavuz

Natro Hosting, WP kurumsal paketinin 1,5 gündür kurulum sağlanamaması ve 7/24 desteğinin düzgün çalışmaması, ben 28.02...

Hosting Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Destek Eksikliği

Emre

hostingdunyam.com dan almış olduğum hizmeti 2 gündür kullanamıyorum. Önce web sitesine ulaşamadım. Daha sonra destek kıs...

Hosting Satın Aldım 24 Saattir Aktif Edilmedi

Ümit

isimtescil.net'ten hosting satın aldım. Dün akşamdan beri neredeyse 24 saat geçmesine rağmen hala hostingim aktif edilme...