to read complaints and reviews, or file yours. 
Hosting dunyam adresinden en yüksek en pahalı VPS web sunucunu aldım. Aldığım gün cuma akşamıydı.
Kuruluma geçmek istedim. Plesk admin bölümü kurdum ve ardından wordpress yükledim.
Başka bir siteden domain aldığım için yönlendirmelerini yaptım. Her şey çok güzel site açıldı.
Gelelim sıkıntılarımıza:
1- site yüklenip açıldıktan sonra çok yavaş çalıştığını fark ettim.
2- siteyi her şeyi ile yükledikten sonra ertesi gün giriş yapmaya kalktım ve ne plesk yönetim paneline ne de web siteme ulaşılamıyor.
3- siteyi tekrardan her şeyi ile yükledim ve çalıştı. Yine ertesi gün ne plesk paneli ne de web sitem gözükmüyor. Tam üç gündür üç defa aynı şey oldu. Bu sunucuma başka birinin girdiği veya girmiş olabileceğini bana düşündürdü. Böyle bir durum yaşamış birisi olarak binlerce insanın bilgisini yükleyeceğim bir web sitesinin bu sunucuya tekrardan nasıl yüklerim?
4- yüz binlerce sitenin bilgilerini saklayan bir firmasınız ama hafta sonları müşteri hizmetleri telefonun kapalı ve sadece hafta içleri çalışıyormuş. Siz banka mı işlettiğinizi sanıyorsunuz?
5-müşteri panelinde destek bölümü kurmuşsunuz. Adama sıkıntımı yazıyorum benden saçma sapan ip bilgilerimi istiyor veya ilgisiz alakasız kısacık cevaplar yazıyor. Hiçbir zaman sıkıntım çözülmedi.
6- destek ekibinize acil destek yazıyorum vaktinde cevap vermiyorlar. (aşağıdaki resimde konu başlığındaki saate ve Windows'UN saatine bakın anlarsınız.
Önceden burada da bir dünya şey yazmıştım bunlarla alakalı ama bu kadarına pes dersiniz diye paylaşıyorum. Adamlara admin panelime girip wordpress siteme eklenti bile yükleyemiyorum bununla alakalı konu açmıştım. Sonunda da artık Allah'ınızdan bulun yazdım. Adamlar cevap vermeyi bırak destek mesajlarımı bile kapatmışlar. İnanmayan olur diye resmini çektim altta paylaşıyorum. Bunların Allah'tan korkuların olduğunu zannetmiyorum.
Arkadaşlar bu siteden tam 1 ay önce VPS sunucu kiraladım. Sunucuya wordpress yükleyip E-TİCARET yapmayı düşündüm. Wordpress kurmak istedim panelde wordpress yok yükleyemiyorum. Adamlara 15 gün dedim ki wordpress yükleyemiyorum bakın diye her gün destek ekibi baktı. Bu sizin sorumluluğunuzda dedi. Müşteri hizmetlerini aradım ulaşmak için 30 defa aradım; temsilci arkadaş softaclaus yüklü değil zaten yükleme yapamazsınız dedi. Peki 15 gün boyunca tüm şifrelerimi alan destek hattı ne yaptı? Wordpress kurdum bu sefer diyorum ki ben hiçbir şey bilen adam değilim sadece wordpress yöneyim panelinden anlıyorum. Siteye eklenti kurmaya çalışıyorum olmuyor. Başka bir şey yapmaya çalışıyorum olmuyor hepsi eksik! Kuzenim var büyük bir firmada çalışıyor kendisi yazılımcı; adam kontrol ediyor bu hosting sağlayıcı firmanın hatası diyerek destek ekibine tekrar yazıyorum bizlik bir şey değil diyorlar. Bir gün biri bizlik diyor bir gün başkası değil diyor. Tam 1 ay oldu 1 tane altı üstü wordpress sitesi kurulmadılar.
En fazla 5 gün önce WordPress kurulu web siteme giriş yapıp kontrol sağladım. Gayet stabil, herhangi bir sorun yoktu. Güncelleme vs. yapmadım eklentil...
İsimtescil üzerinden domain ve hosting alındı. Domain ile ilgili bir sorunum olmadı ancak hosting de sunucu hatası alıyorum. 503-500 sürekli hatalar ile karşılaşıyorum. Bunun üzerinde plesk den Cpanel e geçiş ya da wordpress hostingin ine geçiş için defalarca aradım çözüm alamadım. Wordpress sitemi ...
Uzun yıllardır birçok hosting firmasıyla çalıştım. Genelde ciddi sorunlar yaşamadım. Bu firma uygun fiyatlı olduğu için bir şans vermek istedim. Ancak iki gün boyunca basit bir konuda bile çözüm alamadım. Müşteri hizmetleri ile olan sürecin konuşmalarını, chatgpt’ye verdim ve fikrini sordum. İşte çı...
Bu yazıyı yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak ve başkalarının aynı duruma düşmesini önlemek amacıyla yazıyorum. Yakın zamanda Hosting Dünyam adlı firmadan bir hosting hizmeti satın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladıktan sonra büyük teknik problemlerle karşılaştım: Şirket, sitem transfer old...
Yorumlar