İsimtescil.net İn Sunucu Hatalarından Yıldık

Efe · 2024-03-12T11:33:07+03:00

İsimtescil üzerinden domain ve hosting alındı. Domain ile ilgili bir sorunum olmadı ancak hosting de sunucu hatası alıyorum. 503-500 sürekli hatalar ile karşılaşıyorum. Bunun üzerinde plesk den Cpanel e geçiş ya da wordpress hostingin ine geçiş için defalarca aradım çözüm alamadım. Wordpress sitemi kurdum bu seferde 22 saniye açılım süresi aldım. Geri dönüşleri sunucu ortak kullanım yoğunluk olduğunda siteniz yavaşlayabilir şeklinde oluyor. Bu şekilde bir açıklama kullanıcı olarak asla kabul edilemez. En ucuz paketlerde geçerli olabilir lakin silver paket kullanımındayım. Sunucu sürekli arızalı yaklaşık 1 aydır site kurulamıyor her gün destek e yazıyorum. Çözüldü müdahale edildi diyor. Fakat bu sefer eklenti ve tema kurulamıyor 500 hatası alıyorum. Çıkılmaz bir çarka girdi. Benim müşterime duyduğum mahcubiyetin %1 ini duymuyor firma. Çözüm odaklı değil geçiştirme odaklı çalışıyorlar. İşi bilmez stajyerler ile bu kadar olur. Gerekirse marka değer kaybından yasal yollara başvuracağız Üye ıd : 440670

isimtescil.net

Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili inceleme yaparak, iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Kontrol ettiğimizde 2046016 ID'li destek talebinizin devam ettiğini görüntüledik. Probleminize bu destek kaydınız üzerinden müdahale edilecektir. Devam eden bir probleminiz bulunuyor ise, 0850 200 0 444 numaradan ya da [email protected] adresinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi

Efe

Evet dönüş sağlandı bana verilen sunucu ile web sitesinin sunucusu farklı şu anda kendi siteme erişemiyorum. WP girişlerimde değiştirilmiş. Her şey karman çorman ettiniz beceriksizliğiniz sayesinde. 1 müşteri ile 1 temsilci ilgilenir size bir şey için yazıyorum düzelttik diyorlar bakın şunu bozmuşsunuz diyorum başka temsilci onu yaparken öbürünü bozuyor. Şimdi de kendi siteme giremiyorum. WP girişim değişmiş. Bunu ilettim bana gelen cevap Cpanel üzerinden giriş yapamazsınız. Ya nasıl giriş yapılmaz ben bilmiyorum. Temsilci sunucu bilgileriyle WP e giriş yapsın yaptığı değişiklikler siteye yansımayacak çünkü site şu an hangi sunucuda açık belli değil. Sırasıyla yazıyorum. Hybrid üzerinden Cpanele Git Cpanel Üzerinden WP kurulumu yap Yaptığın kurulum mevcut siteye bağlı değil çünkü admin paneline girişin yok. Tüm alt yapıyı sildim site hala açık neyini anlamıyorsunuz?

isimtescil.net

Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili inceleme yaparak, iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Kontrol ettiğimizde uygulamanızı bir klasör içine kurduğunuzu, admin panelinin yolunun ise, bu klasörü görmemesinden dolayı hata aldığınızı görüntüledik. 2. olarak personelimizin talep ettiği erişim bilgileri Wordpress erişim bilgileridir, bunun yerine hosting erişim bilgileri gönderilmiştir. Erişim sorunu bu noktada ortaya çıkmaktadır. Doğru ve temiz bir Wordress kurulumu yaparak, erişim bilgilerinizi 2046843 ID' li destek talebinizden ilettik. Devam eden bir probleminiz bulunuyor ise, 0850 200 0 444 numaradan ya da [email protected] adresinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi