Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsimtescil.net İn Sunucu Hatalarından Yıldık

İsimtescil.net İn Sunucu Hatalarından Yıldık
Efe
12 Mart 2024 11:332.107

İsimtescil üzerinden domain ve hosting alındı. Domain ile ilgili bir sorunum olmadı ancak hosting de sunucu hatası alıyorum. 503-500 sürekli hatalar ile karşılaşıyorum. Bunun üzerinde plesk den Cpanel e geçiş ya da wordpress hostingin ine geçiş için defalarca aradım çözüm alamadım. Wordpress sitemi kurdum bu seferde 22 saniye açılım süresi aldım. Geri dönüşleri sunucu ortak kullanım yoğunluk olduğunda siteniz yavaşlayabilir şeklinde oluyor. Bu şekilde bir açıklama kullanıcı olarak asla kabul edilemez. En ucuz paketlerde geçerli olabilir lakin silver paket kullanımındayım. Sunucu sürekli arızalı yaklaşık 1 aydır site kurulamıyor her gün destek e yazıyorum. Çözüldü müdahale edildi diyor. Fakat bu sefer eklenti ve tema kurulamıyor 500 hatası alıyorum. Çıkılmaz bir çarka girdi. Benim müşterime duyduğum mahcubiyetin %1 ini duymuyor firma. Çözüm odaklı değil geçiştirme odaklı çalışıyorlar. İşi bilmez stajyerler ile bu kadar olur. Gerekirse marka değer kaybından yasal yollara başvuracağız Üye ıd : 440670

12 Mart 2024 11:46 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili inceleme yaparak, iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Kontrol ettiğimizde 2046016 ID'li destek talebinizin devam ettiğini görüntüledik. Probleminize bu destek kaydınız üzerinden müdahale edilecektir. Devam eden bir probleminiz bulunuyor ise, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi

Efe
Efe
13 Mart 2024 17:55

Evet dönüş sağlandı bana verilen sunucu ile web sitesinin sunucusu farklı şu anda kendi siteme erişemiyorum. WP girişlerimde değiştirilmiş. Her şey karman çorman ettiniz beceriksizliğiniz sayesinde. 1 müşteri ile 1 temsilci ilgilenir size bir şey için yazıyorum düzelttik diyorlar bakın şunu bozmuşsunuz diyorum başka temsilci onu yaparken öbürünü bozuyor. Şimdi de kendi siteme giremiyorum. WP girişim değişmiş. Bunu ilettim bana gelen cevap Cpanel üzerinden giriş yapamazsınız. Ya nasıl giriş yapılmaz ben bilmiyorum. Temsilci sunucu bilgileriyle WP e giriş yapsın yaptığı değişiklikler siteye yansımayacak çünkü site şu an hangi sunucuda açık belli değil. Sırasıyla yazıyorum. Hybrid üzerinden Cpanele Git Cpanel Üzerinden WP kurulumu yap Yaptığın kurulum mevcut siteye bağlı değil çünkü admin paneline girişin yok. Tüm alt yapıyı sildim site hala açık neyini anlamıyorsunuz?

14 Mart 2024 10:40

Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili inceleme yaparak, iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Kontrol ettiğimizde uygulamanızı bir klasör içine kurduğunuzu, admin panelinin yolunun ise, bu klasörü görmemesinden dolayı hata aldığınızı görüntüledik. 2. olarak personelimizin talep ettiği erişim bilgileri Wordpress erişim bilgileridir, bunun yerine hosting erişim bilgileri gönderilmiştir. Erişim sorunu bu noktada ortaya çıkmaktadır. Doğru ve temiz bir Wordress kurulumu yaparak, erişim bilgilerinizi 2046843 ID' li destek talebinizden ilettik. Devam eden bir probleminiz bulunuyorsa, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İsimtescil.net'te Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Dr.
25 Ocak 2025 22:461.254

Yıllardır isimtescil.net müşterisiyim. Ocak 2024'ten beri toplamda 13 ödeme yapıp domain, hosting, SSL satın almışım. Ho...

2 Destek1 Yorum

İsimtescil.net Kronik Destek Problemi

Sezai
14 Nisan 2024 21:57960

İsimtescil.net firmasından aldığım domain ve hostinge wordpres kurulumu yaparken sunucu hatası aldığıma dair hata raporl...

İsimtescil.net Kronik Destek Problemi
İsimtescil.net Kronik Destek Problemi
İsimtescil.net Kronik Destek Problemi
İsimtescil.net Kronik Destek Problemi
+2
5
Çözüldü

İsimtescil Pişman Etmek Üzere.

Kemal
8 Haziran 2024 18:541.168

En fazla 5 gün önce WordPress kurulu web siteme giriş yapıp kontrol sağladı...

1

İsimtescil Müşterilerine Yardımcı Olamıyor.

Hüseyin
30 Eylül 2024 10:141.322

Domainlerimi İsimtescil firmasına taşıdığımdan beri sorunlar eksik olmuyor, Hybrid email kullanıyorum, her hafta sorun y...

isimtescil.net Firmasının Sorumsuzluğu Mağdur Ediyor

Hüseyin
29 Mayıs 2024 00:551.076

isimtescil.net denilen yerden firmamız adına bir web sitesi için hosting ve domain aldık 1 ay önce fakat hiç kullanamadı...

1 Destek

Video Şikayetler

isimtescil.net VDS Hizmeti Aşırı Yavaş

isimtescil.net VDSHizmeti Aşırı Yavaş

Profil fotoğrafı
Adnan
isimtescil.net Paylaşımlı Server Mağduriyeti!

isimtescil.netPaylaşımlı Server Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İsmail
isimtescil.net Sürekli Sistem Sorunu

isimtescil.netSürekli Sistem Sorunu

Profil fotoğrafı
Tarkan
isimtescil.net Mail Hizmeti Sağlanmıyor!

isimtescil.net MailHizmeti Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih