to read complaints and reviews, or file yours.Hosting Dünyam'dan 698,27 TL İade Gecikmesi
Hosting Dünyam üzerinden satın almış olduğum hosting paketim için 10.09.2026 tarihinden beri para iadesi bekliyorum. 698,27 TL tutarındaki ödemenin iadesi uzun süre önce onaylanmasına rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Müşteri panelimden ve destek sistemi üzerinden defalarca kez iade durumunu sordum, açtığım destek taleplerinde sürecin uzadığına dair cevaplar aldım ancak somut bir işlem yapılmadı.
Uzun süredir beklediğim bu iade tutarının, gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Zeki Bey, 10.09.2026 tarihinden bu yana 698,27 TL tutarındaki iadenizin hesabınıza yansımadığına dair yaşadığınız sıkıntıyı derin bir üzüntüyle öğrendik. Bu süreçte müşteri paneliniz ve destek sistemimiz üzerinden defalarca kez bilgi almanız, sorununuzun hızlı çözülmesini beklemeniz bizim için çok önemli. İade talebinizin uzun süre beklemesinden dolayı özür diler, konuyu hemen çözmek için adımlarımızı netleştirmek isteriz. Finans departmanımıza acil iade talimatı verildi ve en kısa sürede ödemenizin hesabınıza aktarılmasını sağlayacağız. Bu işlemin tamamlanması genellikle 1-2 iş günü içinde gerçekleşir; sürecin bitişiyle ilgili sizi bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
