Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hosting Dünyam VDS Ve Sunucuları Tam Bir Fiyasko

profile
21 Nisan 2023 23:29
4.323

Yaklaşık 1 aydır hostingdunyam.com.tr isimli web sitesinden VDS server hizmeti satın aldım. En yüksek paketlerinden birini satın alarak üzerine ekstra alınabilecek en fazla ekstra RAM ve alınabilecek en fazla ekstra CPU eklettim. Buna rağmen hostingdunyam.com.tr sunucuları hemen hemen her gün çöktü, her gün hostingdünyam.com.tr ile sunucu çökmesi konusunda yazışmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri geçici ve anlık çözümler sunarak sorunu çözmeye çalışmış olsa da sorunlarım bitmedi. Ayrıca teknik destek ekibi "satış konuları" haricinde çok geç cevap veriyor. Web sitemde sadece yazı paylaşıyorum. Tablo yok, cron işlemi yok, sorgulama yok! Buna rağmen hostingdunyam.com.tr sunucuları herhangi bir paylaşımlı hostingden daha kötü performans gösterdi! Alt tarafta yazışma başlıklarını içeren görseli gönderiyorum 20 günde 20 şikayet. Zaten hostingdunyam.com.tr VDS ve diğer serverlar alımlarında iade işlemi yapmadığını söylüyorlar. Sunucuları çok kötü olduğu için iade politikalarına yanıltıp bu hususu ekleyerek sorunu çözmüş olduklarını düşünüyorlar. (çünkü hiçbir tüketici tonlarca küçük iade politikalarına iliştirilmiş yazıyı okumaz) Yani demek istediğim uygun fiyatlı diye bende aldanıp paramı çöpe attım. Çözüm beklemiyorum. Zaten her türlü teknik destek için (sunucu sorunları hariç) para istiyorlar. Ayrıca Cpanel her ay için aylık 200 TL civarından ücret talep ediyorlar. Sanırım Türkiye'de herkesi webmaster olarak düşünüyorlar. Dolayısıyla hostingdunyam.com.tr'ye bir kere ödeme yapıp server, VDS, aldıysanız kendi kusurları olsa dahi, kusurlu hizmet sunsalar dahi, sunucudan kaynaklı sorunlar olsa dahi iade etmeyeceklerini söylüyorlar. Tüketici Mahkemesi ve BTK'ya şikayette bulunacağım ve sonucunu bu yazının altında yeniden paylaşacağım.

26 Nisan 2023 06:03 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hosting Hizmetinde Teknik Destek Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

profile
28 Temmuz 2025 14:52
3.385

Komisyon Oranları Çelişkisi Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
06 Nisan 18:30
87

Ödenen Koruma Hizmeti Çalışmadı, Sunucu Çöktü Ve İade Reddi

profile
27 Şubat 23:10
579
Benzer Şikayet Yaz