to read complaints and reviews, or file yours. 
Roma'da 15-17 Temmuz için Hostelworld uygulaması üzerinden Alessandro Palace & Bar'a rezervasyon yaptım. Seçtiğim oda tipleri iki kişi için olmak üzere bir kadınlar için (6 kişilik) bir de karışık (6 kişilik) toplamda iki farklı odaydı. Ödeme yapılırken toplamda 226,65 euro ödenmesi gerekiyordu fakat uygulama sadece 31,90 eurosunu çekmiş. Böyle olunca hostel rezervasyonu iptal etmiş. Ve geldiğimde ise rezervasyonumun iptal olduğu söylendi. Uygulama bana bu konu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme vermedi. Ve iptali ben yapmamama rağmen para iadesini de gerçekleştirmedi. Hem burada odasız kalıp mağdur oldum hem de bunun herhangi bir telafisi yapılmadı. İademin uygulama tarafından en kısa sürede tarafıma yatmasını rica ediyorum. Aksi takdirde tüketici haklarına başvuracağımın bilgisini vermek isterim.
Hostel World uygulaması üzerinden 14 - 15 Ağustos tarihlerine Floransa'da bulunan Hostel Santa Monaca'dan rezervasyon yaptım ve hesabımdam rezervasyon ücreti olarak 9,50€ çekildi ve geri kalan hostel ücreti 61,86€ konaklama sırasında ödeyecektim fakat yanlış tarihlere rezervasyon yaptığımı fark etti...
Hostelworld uygulamasından iki kişi seçerek 7-9 Ağustos 2023 tarihleri için iki gecelik iki kişilik rezervasyon yapmak istedim (bu hatayı nasıl yaptığımın videosunu ekliyorum) 413.49 lira depozito ödemesi yaptım. Kalan ödeme konaklama esnasında olacaktı. Fakat; rezervasyonun ardından fark ettim ki t...
8 Şubat 2023 tarihinde venedik ten Amsterdam'a geldikten sonra daha öncesinden hostel World uygulaması üzerinden yer ayırtmış olduğum Amsterdam'da ki Dom oteline geldim otel görevlisine valizimin kaybolduğunu 6 saat havaalanında bekledikten sonra valizimin yanlışlıkla Brüksel havaalanına gönderildiğ...
22 Kasım Cumartesi akşamı için Bosphorus Palace İstanbul otelinden standart oda rezervasyonu yaptırdım ve tek gece için 6.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Rezervasyonumun onaylanacağı ve bilgilerinin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak bugün, rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi ve herhangi bi...
Para iadem yapılmadı. 2 Mayıs'ta, bayramın ikinci ve üçüncü günü için aile odası rezervasyonu yaptırdım. Kredi kartımdan tüm ödemeyi gerçekleştirdim. Herhangi bir aksilik olursa iade yapılır mı diye sordum, bir gün kala aramamı ve iade yapılacağını söylediler. Ancak, 6 Haziran Cuma günü babamın raha...
Yorumlar