Minicargo Römork Firması Sözleşmeye Uymayarak Ayıplı Ürün Satıyor!

04.01.2024 tarihinde minicargo RÖMORK/TREYLER firmasından 190cmx290cm
ölçülerinde frenli ve 1050kg porsiyon dingilli römork sipariş verdim. Römork nakliye ile Afyonkarahisar'a geldi yaptığım kontrollerde dingilin 1050 kg yerine 850 kg'lik küçük torsyon kullanıldığını tespit ettim. Sözleşmede yazan
birçok şeye uyulmamış ön dayama demirine kadar eksikti. Ayrıca 1050 kilogramlık römorka otomobil lastiği takıp göndermişler. Lastikçim bu lastiklerin yük için kullanılamayacağını belirtti.
Kendi cebimden bir de ticari yük lastiği aldım.
Firmaya başvurdum fakat beni 1 ay oyaladilar. 1 ay sonunda 1050 kg'lik torsyon gönderildi fakat bu sefer de ölçüleri römorka uymuyor. 1 aydan fazla
beklemem ve 2 defa nakliye ödemem yanıma kâr kaldı. Kendilerini aradığımda kendin kestir biçtir römorka göre ayarlattır cevabini aldım. Ne sattıkları ürünün arkasında duruyorlar ne de
verdikleri sözün arkasında duruyorlar kesinlikle bulaşılmaması gereken bir firma beni çok pişman ettiler. Römork dingilsiz bir şekilde elimde kaldı. Bugünden itibaren gerekli
mercilere şikayette bulunup yasal süreci başlatacağım. Firmanın bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.