Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34973148
5
Armagan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Evde Yoktunuz Bildirimi Nedeniyle Kargo Gecikti

profile
Armagan
Horoz Lojistik
24 Ocak 10:34
220
Armagan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim”

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin Horoz Lojistik ile teslimatı 23 Ocak 2026 Cuma günü yapılacaktı. Teslimat günü kargo firması tarafından arandım, evde olduğumu açıkça belirttim ve Kadıköy Caferağa’da yaşadığımı söyledim. Buna rağmen bugün bana “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi.

Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir mesaj almam, kargomun teslim edilmemesi ve muhtemelen Kadıköy trafiğine girmemek için adrese hiç uğranmaması beni mağdur etti. Adresime gelinmeden evde yoktunuz bilgisi girilmesini kabul etmiyorum.

Kargomun bir an önce, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve sistemde yer alan hatalı “evde yoktunuz” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Horoz Lojistik Logo
Horoz Lojistik
24 Ocak 15:23 (Şikayetten 4 saat sonra)
Armagan
Armagan
28 Ocak 13:37

Elinize sağlım teşekkürler

Armagan
Armagan
28 Ocak 13:38

Ürünüm elime ulaştı ilginiz için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Teslimat Tarihi Keyfi Değiştirildi, Mağdur Edildim!

profile
Serkan
Horoz Lojistik
09 Aralık 2025 08:54
208

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Horoz Lojistik tarafından taşınan siparişim için sistemde teslimat tarihi 09.12.2025 olarak görünüyordu. Tarafıma gelen iki ayrı bilgilendirme mesajında da teslimatın bugün yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak gün içinde tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihin...

teslimat-tarihi-keyfi-degistirildi-magdur-edildim-2.jpg
teslimat-tarihi-keyfi-degistirildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadan Evde Yok Denilmesi Mağduriyetim

profile
Elif
Horoz Lojistik
06 Aralık 2025 21:11
244

Hepsiburada üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde Kocheler marka kondisyon bisikleti siparişi verdim. Ürünümü Horoz Lojistik getirecekti. 3 Aralık Çarşamba günü arayıp teslimat için geleceklerini söylediler, ben de çalıştığım için özellikle cumartesi günü getirmelerini rica ettim ve bu talebim telefon g...

5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi Kimse Aramadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Nurullah
Horoz Lojistik
27 Eylül 2025 17:19
422

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ve bedelini ödediğim, 5355*****45 takip numaralı ürünüm Horoz Lojistik tarafından kargoya verild...

1
Sevinc sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Kata Çıkarılmayan Kargo Ve Kaba Görevli Mağduriyeti

profile
Sevinc
Horoz Lojistik
17 Kasım 2025 04:01
378

16 Kasım’da Horoz Lojistik ile teslim edilmesi gereken 36169302295213 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’indeki ev adresime kata teslim hizmetiyle gelmesi gereken mobilya kitaplık ürünüm, kargo görevlisinin tavrı ve davranışlar...

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Ve Mağdur Eden Hizmet Anlayışı

profile
Begüm
Horoz Lojistik
12 Ağustos 2023 11:25
654

Hepsiburada platformu üzerinden satın almış olduğum ürün, 28.07.2023 tarihinde satıcı tarafından, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma kargolanmıştır. 02.08.2023 tarihinde Horoz Lojistik'in dağıtım deposuna ulaşmış ancak hala tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerini defalarca kontrol edip v...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

profile
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

profile
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim! videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

profile
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

profile
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

profile
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti videonun kapak resmi

Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

profile
Mesut
Benzer Şikayet Yaz