Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslimat Merkezinde Bekleyen Klimam Sıcaklarda Evime Ulaşmıyor

profile
29 Temmuz 2025 23:20
2.228

Ben perşembe günü Hepsiburada uygulamasından Samsung 18000 inverter klima satın aldım. Cuma günü Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Horoz Lojistik firması klimayı pazar günü dağıtım merkezine getirdi. Pazar günden bu yana dağıtım merkezinde bekliyor teslimat tarihi 1 Ağustos yazıyor. İzmir Karabağlar ilçesinde oturuyorum. Bu sıcaklarda evde durulmuyor. Klimamın en kısa sürede evime getirilmesini ve oluşan gecikmenin tarafıma iletilmesini istiyorum.

teslimat-merkezinde-bekleyen-klimam-sicaklarda-evime-ulasmiyor-1.pdf
30 Temmuz 2025 15:24 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

İsmail
İsmail
30 Temmuz 2025 17:15

Bugün klima eve geldi doğru. Ama ben bu siteye şikayet etmeseydim 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilecek denen klima ne zaman gelirdi bilmiyorum. Bir de bu yaz sıcağında evde klimasız nasıl durulur siz karar verin. Bu cevabınız benim için yeterli değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ceylan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2024 23:33
1.258
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 12:15
440
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Klima Siparişim Hâlâ Ulaşmadı!

profile
14 Ağustos 2025 11:10
312
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 14:54
310
"Horoz. Lojistik. Arayarak, yaşanan aksaklık için özür diledi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz