to read complaints and reviews, or file yours. 
24105839728025 numaralı kargom Horoz Lojistik tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana "Adresiniz gönderim alanı dışında" gibi bahaneler sunuluyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Oysa daha önce de aynı adrese Horoz Lojistik ile kargo teslimatı yapılmıştı, bu nedenle belirtilen gerekçeyi kabul etmiyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kargonun teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak "Kargonuzu tekrar dağıtıma çıkaracağız" deniyor ancak bu konuda hiçbir somut adım atılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. İzmir/Bergama adresime ürünümün bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Ürünün ödemesini de yaptım, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 18296298086549 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 26.07.2025 tarihinde teslim edilmesi ge...
06.09.2025 tarihinde satıcı tarafından kargoya verilen ürünüm en geç 03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi öngörülürken Horoz Lojistik tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İzmir adresime gönderilmesi gereken ürünüm için 95732079535291 numaralı siparişle 16.000₺ ödeme yaptım. Teslimat gecikmesi ned...
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 18:21’de kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak internetten takip ettiğimde “adres yetersizliği dolayısıyla teslim edilemedi” şeklinde bir not ile karşılaştım. Oysa teslimat adresim İzmir Bornova ...
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 28067281331347 takip numaralı kargom, hedeflenen teslim tarihinde tarafıma ulaştırılamadı. Ertesi gün dağıtıma çıkmasına rağmen o gün evde olamadığım için teslimat gerçekleşmedi. Yetkiliyle görüştüğümde, kargonun 2-3 gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylend...
13.03.2025 tarihinde tarafıma, ürünümün dağıtıma çıktığı ve 25 dakika içerisinde adresime teslim edileceğine dair bir mesaj gönderildi. Ancak kısa süre sonra, kurye tarafından adres eksikliği gerekçesiyle teslimatın iptal edildiği ve tarafımla iletişim kurulamadığı şeklinde bir beyan iletildi. Bunu...
Yorumlar