Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

IKEA'dan Alınan Ürünün Kapıya Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Nakliye Hizmeti

26 Nisan 2025 15:43259
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerindeki tüm çalışanlara teşekkür ederim❤️❤️ profesyonelce yardımcı olmaya çalıştılar ama Çanakkale Horoz Lojistik Şubesi bir daha mı? No diyorum.

IKEA'dan aldığım ürün için Horoz Lojistik 8.000 TL nakliye ücreti ödediğim ürünleri kapıya getirmiyor. Gelen SMS te daire kapınıza kadar getirilecektir yazmasına rağmen görevli 1 kişi gelmiş koca gardırop aldık. Parçaları bina kapınıza bırakacağız diyor.

26 Nisan 2025 16:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Gamze
28 Nisan 2025 15:58

Müşteri hizmetlerindeki tüm çalışanlara teşekkür ederim❤️❤️ profesyonelce yardımcı olmaya çalıştılar ama Çanakkale Horoz Lojistik Şubesi bir daha mı? No diyorum.

Gamze
12 Haziran 2025 19:14

Teşekkürüm yalnızca ve yalnızca MÜŞTERİ HİZMETLERİ/DESTEK departmanına. Her biri çok yardımsever, profesyonel ve işinin ehli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Hizmetinde Çifte Standart Ve Sürekli Mağduriyet

3 Kasım 2025 20:14594

5 ay önce IKEA’dan aldığım divan teslimatında Horoz Lojistik ekibi ürünü daire kapısına kadar çıkarmadı. O dönem hasta b...

4
Çözüldü

Horoz Lojistik Kargoları Apartmanın Girişine

6 Mayıs 2024 14:39903

"Teşekkür"

Horoz Lojistik Kargoları Apartmanın Girişine
4
Çözüldü

Horoz Lojistik Kargonuzu Kapıya Getirmiyor

7 Kasım 2023 17:35658

IKEA'dan aldığım ürünü kapıya bırakıp gittiler daireme çıkarmadılar. Onları...

1 Destek
1

Horoz Lojistik Ve IKEA Mağduriyet Yaşatıyor 1300 TL Kargo Paramı Verin

30 Ocak 2024 10:35533

IKEA Online'dan mobilya alışverişi yaptım. Horoz Lojistik ile gönderilecek bilgisi verildi. Fakat Horoz Lojistik ürünler...

Horoz Lojistik Ve IKEA Mağduriyet Yaşatıyor 1300 TL Kargo Paramı Verin
5
Çözüldü

İkea Siparişimde Horoz Lojistik Teslimatında Yaşanan İlgisizlik Ve Kaba Tavır

3 Temmuz 2025 17:38105

İkea'dan gardırop sipariş ettim. 11 parça ürün geldi. Maalesef Horoz Lojist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Horoz Lojistik Hatalı Kargo Teslimi

Horoz LojistikHatalı Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Filiz
Horoz Lojistik Firmasının Yanlış Yönlendirmesi

Horoz LojistikFirmasının Yanlış Yönlendirmesi

Profil fotoğrafı
Esat
Horoz Lojistik Hasarlı Ürün Teslim Etti

Horoz LojistikHasarlı Ürün Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Mesut