to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile 5800*******790 numaralı gönderimizin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sakarya Adapazarı’ndaki adresimize teslim edilmesi gereken kargo, görevliler tarafından daire kapısına kadar çıkarılması gerekirken apartmanın girişine bırakılıp gidildi.
Eşim ameliyatlı olmasına rağmen, kargoyu mecburen üç kat yukarı taşımak zorunda kaldı. Hem sağlık durumu hem de güvenlik açısından son derece sıkıntılı bir durum yaşandı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Horoz Lojistik’ten bu davranışın sorumlularının gerekli şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik üzerinden 96-0434-2690-6028 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ekim tarihinden bu yana Sakarya/Arifiye adresine teslim edilmesi gereken kargom tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatın sokaktan yapılacağı gibi bir bilgi verildi, bu da mağduriyeti...
Horoz Lojistik, sizden onay gelmeden teslimat yapılmayacağını söylüyor ve mağduriyetim giderilmiyor, aksine artıyor. Kargo firmasının Adapazarı'nda şubesi ya da deposu olmadığından mobil bölge olarak görülüyor. Bugün kargomu kendim almak istedim. O kadar sinir bozucu bir hal aldı ki, Sakarya'dan İzm...
Horoz Lojistik ile beyaz eşya teslimatım sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat günü müşteri temsilcisini arayarak işte olduğumu, teslimata gelmeden 30 dakika önce aramalarını ve bilgilendirmelerini özellikle istedim ki eve gidip kargomu teslim alabileyim. Ancak telefonda görüştüğüm Y**** ...
Horoz Lojistik üzerinden 10597036014 numaralı kargo gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 13:00’te Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslimat yapan görevli, kargoyu kapının önüne bırakıp “Ben bunu çıkartmam” diyerek bağırdı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadan gitti. Oysa kat...
Yorumlar