to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Sağlanmıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Ekstra üzerinden aldığım çamaşır makinem 12 Haziran’da dağıtım merkezine ulaştı olarak görünmesine rağmen adrese teslim edilmedi. 16 Haziran’da dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.
Teslimat adresim Muğla Köyceğiz’de. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılması için kayıt oluşturduklarını söylediler ancak bu kaydın da herhangi bir faydası olmadı ve tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de teslimat gerçekleşti.
Günlerdir bekletildiğim bu sürecin daha fazla uzamadan sonuçlanmasını, çamaşır makinemin bir an önce Muğla Köyceğiz’deki adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Takip numaram: 60253519689011.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Teşekkürler
