Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Horoz Lojistik'ten Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Sağlanmıyor

213
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Ekstra üzerinden aldığım çamaşır makinem 12 Haziran’da dağıtım merkezine ulaştı olarak görünmesine rağmen adrese teslim edilmedi. 16 Haziran’da dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı.

Teslimat adresim Muğla Köyceğiz’de. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılması için kayıt oluşturduklarını söylediler ancak bu kaydın da herhangi bir faydası olmadı ve tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de teslimat gerçekleşti.

Günlerdir bekletildiğim bu sürecin daha fazla uzamadan sonuçlanmasını, çamaşır makinemin bir an önce Muğla Köyceğiz’deki adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Takip numaram: 60253519689011.

19 Haziran 08:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Selim
19 Haziran 14:47

Sorunum çözüldü teşekkürler

Selim
19 Haziran 14:47

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmiyor, Paramı Da Geri Alamıyorum

23 Ağustos 2025 16:12492

"Şikayetim var sitesine teşekkürler"

A101 Çamaşır Makinesi Tesliminde Alan Dışı Engeli

279

16 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi...

Çamaşır Makinesi Tesliminde Aşırı Gecikme Mağduriyeti

134

Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çamaşır makinem 01.06.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen halen teslim edil...

1 Destek

Horoz Lojistik'ten Çamaşır Kurutma Makinesi Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

458

Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Extra’dan aldığım çamaşır kurutma makinesi, 27 Kasım’dan beri Yozgat’ta bekletiliyor ve...

İade Kargosunda Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

421

Horoz Lojistik ile mağazaya göndermiş olduğum çamaşır makinesi iade kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Kargo takibini kont...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular