Horoz Lojistik Benim Yerime İmza Attı

1.08.2023 tarihinde A101 online mağazasında aldığım 2 ayrı ABS valiz seti aldım. ABS 3 lu antrasit set ve ABS siyah set antrasit set geldi, fakat her iki ürünüm de teslim alındığını gösteriyor. Horoz Lojistik şirketi aynı ürün diye geri çekiyor. Defalarca aramama rağmen ürünler eksik şekilde kargoya verildiğini söylendi. Horoz Lojistik çalışanı ürünleri benmişim gibi teslim alındığına dair imza atıldı ve ABS siyah valizim elimde olmamasına rağmen teslim edildi ve verdiğim para ortada yok, iade yok. Lütfen en acil şekilde geri dönüş sağlayın. Ayıptır, 22 gündür bekliyoruz. Güvenilir diye sipariş veriyoruz, fakat bu şekilde bizi mağdur ediyorsunuz. Belgelerim var, Horoz Lojistik benim adıma ürünleri teslim aldığıma dair imza atıldı, o yüzden iki ürünüm de teslim edildi olarak gözüküyor. Antrasit tek elimde.
Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, 23.08.2023 tarihinde sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.













