to read complaints and reviews, or file yours.
82634426872189 numaralı kargom, 21 Temmuz'da Bursa'dan yola çıktı ancak bir haftadır Yalova'ya ulaşmadı. Müşteri temsilc...isiyle görüşüyoruz, ancak onlar da standart cevaplarla bizi oyalıyor. En son 25 Temmuz Cuma günü görüştüğümde, 26 Temmuz'da teslim edileceği söylendi fakat firmadan az önce gecikec
Nasıl bir lojistik anlamadım. Teslimat birimine bugün ulaşmış, ben de aradım ne zaman elime ulaşır diye. Yalova'da yok, ...birim Bursa'da var, yoğunluğa girdi diyorlar o bölgede ama gelmiş, niye bekletiyorsunuz? Ben yönlendirseniz gelsin deyince, böyle diyorlar; bir şey iletme hakkımız yok diyorlar. Si
Aldığım bir ürünü şirket adresine teslimat olarak belirledim. Horoz Bursa firması pazar günü teslimat yapmış. O gün paza...r olduğu için şirket kapalıydı, bu yüzden kargo Bursa bölgeye tekrar iletilmiş. Haftanın her günü Yalova'ya sevkiyat olduğu halde teslimat yapılmadı. Ayıptır, günahtır bu yaptığını
İstanbul'dan Yalova'ya feribotla bile denizden 45 dakika mesafe yerdeyim, kargoyu 12 gündür getiremediniz. Sevkiyat tari...hi 13 Kasım, dağıtım şubesine varış tarihi 16 Kasım (bu bile 3 günde oldu), 16 Kasım'dan beri şubenizde duruyor. Kargo dağıtımı yok, hiçbir şey yok. Yalova'da dağıtım şubeniz bile
"Ulaşımda sağladığı hizmetlerden dolayı teşekkürler"
16 Temmuz tarihinde Yalova Özdilek Teknosa mağazalarından Horoz Lojistik fi...rmasına teslim edilen buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi hala
03.07.2023 tarihinde Evidea mağazasından Yalova Esenköy'e teslim edilmek üzere 1 adet Vestiyer aldım. 10 gün içinde tesl...im edileceği söylenen ürün iki ay olmasına rağmen Horoz Lojistik Bursa deposuna aldığı ürünü bugüne kadar teslim etmemiştir. Horoz Lojistik firmasını defalarca aramanıza rağmen so
"İlgili personele çok teşekkür ederim"
Trendyol'dan aldığım ürünüm yaklaşık 3 haftadır Bursa Horoz Lojistik deposu...ndan Yalova'ya dağıtıma çıkmadı. Kaç kere arayıp şikayet etmeme rağmen ilgi
IKEA dan aldığım masa ve sandalyeler İstanbul Kartal'dan Yalova'ya teslim edilmek üzere 24 Temmuz 2023 tarihinde Horoz L...ojistik'e teslim edildi. Kargonun 03-05 Temmuz arasında adresime teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Daha sonra da yaşadıkları yoğunluk nedeni ile kargomun gecikmeli teslim edilec
Trendyol'un bir satıcısından ürün aldım (gardırop) ürün 1 aydır elime ulaşmadı. Satıcı kargoya vermiş Horoz Lojistik kar...go şirketine 22 gündür dağıtıma çıkartmak için bekletiyorlar arıyoruz açan yok yazıyoruz dönüş yok şikayet yazdık dönüş yapıldı 1 hafta içerisinde gelecek dendi 12 gün oldu hala ge
"Teşekkürler"
TS1507179235 numaralı sipariş 25/07/2023 tarihinden beri Bursa da dağıtım m...erkezinde beklemektedir. Yalova ya gelecek sipariş günlerdir anlamsız bir ş
Horoz Lojistik 11583210331916 takip numaralı kargo mu Bursa'dan Yalova'ya 15 gündür teslim etmediler ve hala Bursa'da be...kliyor. Vallahi yayan gelse 5 veya 6 saatte gelirdi. Ürün iletişimde yok, cevap vermiyorlar. Getirmeyeceksen niye bu işi yapıyorsun.
Trendyol'dan 06.06.2023 tarihinde sipariş ettiğim 2621160263 teslimat numaralı akıllı sehpa 09.06.2023 tarihinde Horoz L...ojistik tarafından tarafıma teslim edildi ve ürün kutu içerisinden hasarlı çıktı durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde gönderin değişimi yapalım dendi ve bu değişim süreci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98