Trendyol Üzerinden Alınan Molfix Bebek Bezinde Yırtılma Ve Pişik

Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından Molfix 5 numara avantaj paket bebek bezi satın aldım. Ürünü 20.12.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum ve yaklaşık 25 adet bezi denedim. Bezleri birkaç gündür kullandıkça, çocuğumun altını her açtığımda bezin arka kısmının yırtıldığını fark ettim. Özellikle pamuk kısmı ile naylon kısmı arasının koptuğunu, bezin bütünlüğünün bozulduğunu gördüm.

Bu durum hem hijyen açısından sorun oluşturdu hem de çocuğumun cildi çok kötü şekilde pişik oldu. Üründen beklediğim kalite ve güvenliği kesinlikle bulamadım ve yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Henüz Trendyol veya Horon Toptan ile ayrıca iletişime geçmedim.

Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 680 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek bu tarz sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.