to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Askıya Alındı: Açıklama Ve Hızlı Açılma Talebi
Hornet uygulamasında Hasanefeayan912 kullanıcı adına sahip hesabım yaklaşık 2 gün önce Android telefonumda oturum açmaya çalıştığımda “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile tamamen kapatıldı. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim engellendi.
Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak hesabımın en kısa sürede yeniden açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hornet uygulamasında [email protected] adresiyle açtığım hesabım yaklaşık 4 gün önce herhangi bir gerekçe veya uyarı gösterilmeden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda doğrudan hesabın askıya alındığı uyarısını gördüm. Farklı bir hesapla giriş yapmayı denediğimde de yine hesap askıya alındı şeklinde uyarı aldım. Uygulamayı tamamen ücretsiz kullanıyordum, herhangi bir abonelik veya ödeme yapmadım.
Herhangi bir kural ihlali bildirimi, açıklama veya itiraz imkanı sunulmadan hesabıma erişimimin kesilmesi beni rahatsız etti. Ben Cumhuriyet savcısıyım ve böyle bir kısıtlamanın somut bir gerekçeye dayandırılması ve tarafıma açıkça bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Hornet hesabımın neden askıya alındığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hiçbir kural ihlalim yoksa hesabımın ivedilikle yeniden açılarak giriş yapmama izin verilmesini talep ediyorum.
