to read complaints and reviews, or file yours. 
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Hornet hesabımda bugün hiçbir gerekçe yokken “Cihazın askıya alındı” şeklinde bir uyarı alarak uygulamayı kullanamaz hâle geldim. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme ya da uyarı da almadım.
Sorunun telefondan kaynaklanabileceğini düşünerek uygulamayı silip tekrar yükledim; ancak aynı uyarıyı almaya devam ediyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum, hem haksız bir cihaz engeli olduğu için hem de hiçbir açıklama yapılmadığı için beni rahatsız ediyor.
Hornet hesabımın ve cihazımın üzerindeki engelin kaldırılmasını ve eğer bir gerekçe varsa bunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Hornet uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanırken, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 gün önce hesabım aniden kapatıldı ve cihazıma kalıcı ban uygulandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınız askıya alındı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir ücretli paket veya abonelik kullanmıyorum, uygulama içi kuralları ihlal ettiğime dair de bana hiçbir bildirim gelmedi. Buna rağmen hem hesabımın kapatılması hem de cihazımın askıya alınması beni mağdur etti. Hesabıma bağlı e-posta adresim: muhammettarh***[email protected]. Hornet hesabımın ve cihaz erişimimin tekrar açılmasını, eğer varsa ihlal olarak görülen durum hakkında da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hornet uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bu cihaz askıya ...
Hornet uygulamasına yaklaşık 3 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Bu cihaz askıya alındı” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üstelik aktif bir Premium üyeliğim var ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bu sorunla ilgili uygulama içi ...
Hornet uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. 12 yıldır aktif olarak Hornet kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz, cihazınız askıya alındı” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorun he...
Hornet uygulamasını yaklaşık bir ay önce Google Play Store üzerinden indirdim ve Realme c55 model cihazımda kullanıyordum. Hiçbir kuralı ihlal etmememe rağmen bir süre önce uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bu cihaz askıya alındı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda herhangi bir kural...
Yaklaşık 7–8 aydır Hornet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu cihaz askıya alındı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. İlk başta “Hesabım 1 yıl cihazınız askıya alındı” benzeri bir ifade görüyordum, bir süre uygulamaya girmedim, daha sonra tek...
Yorumlar