Cihazım Askıya Alındı, Hornet Hesabım Erişilemez

Yaklaşık 7–8 aydır Hornet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu cihaz askıya alındı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. İlk başta “Hesabım 1 yıl cihazınız askıya alındı” benzeri bir ifade görüyordum, bir süre uygulamaya girmedim, daha sonra tekrar denediğimde de aynı durum devam etti.
Sorun ilk yaşandığında kullandığım telefon iPhone 7 Plus’tı, şu anda ise iPhone 16 Pro Max kullanıyorum. Sırf bu uygulamaya tekrar sorunsuz girebilmek için telefonumu değiştirmeme rağmen, yeni cihazda da aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya Apple kimliğimle giriş yapıyorum.
Cihazımın askıya alınma durumunun kaldırılmasını ve Hornet hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
Hornet uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 7–8 aydır erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz askıya alındı” uyarısı alıyorum ancak bununla ilgili herhangi bir ek açıklama, gerekçe ya da hata kodu belirtilmiyor.
Sorun ilk yaşandığında kullandığım telefon iPhone 7 Plus’tı, şu an ise iPhone 16 Pro Max kullanıyorum. Uygulamayı tekrar kullanabilmek için telefonumu bile değiştirmeme rağmen hesabıma erişemiyorum ve cihaz askıya alındı uyarısı devam ediyor.
Hornet yetkililerinden, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve cihazımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum. Uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum ve bu konuda yardım talep ediyorum.

Sorun çözülecek mi artık?















Birlik olup savcılığa anayasa mahkemelerine Avrupa mahkelerine dillekce yazmamız lazım bizi haksız yere engelleyen bir siteyi ülkemiz de hizmet ve varlık göstermesini istemiyoruz diye