Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihazım Askıya Alındı, Hornet Hesabım Erişilemez

profile
Muhammet
08 Ocak 01:46
937

Yaklaşık 7–8 aydır Hornet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu cihaz askıya alındı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. İlk başta “Hesabım 1 yıl cihazınız askıya alındı” benzeri bir ifade görüyordum, bir süre uygulamaya girmedim, daha sonra tekrar denediğimde de aynı durum devam etti.

Sorun ilk yaşandığında kullandığım telefon iPhone 7 Plus’tı, şu anda ise iPhone 16 Pro Max kullanıyorum. Sırf bu uygulamaya tekrar sorunsuz girebilmek için telefonumu değiştirmeme rağmen, yeni cihazda da aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya Apple kimliğimle giriş yapıyorum.

Cihazımın askıya alınma durumunun kaldırılmasını ve Hornet hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu erişim sorununun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

cihazim-askiya-alindi-hornet-hesabim-erisilemez-1.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 01:28

Hornet uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 7–8 aydır erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz askıya alındı” uyarısı alıyorum ancak bununla ilgili herhangi bir ek açıklama, gerekçe ya da hata kodu belirtilmiyor.

Sorun ilk yaşandığında kullandığım telefon iPhone 7 Plus’tı, şu an ise iPhone 16 Pro Max kullanıyorum. Uygulamayı tekrar kullanabilmek için telefonumu bile değiştirmeme rağmen hesabıma erişemiyorum ve cihaz askıya alındı uyarısı devam ediyor.

Hornet yetkililerinden, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve cihazımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum. Uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum ve bu konuda yardım talep ediyorum.

cihazim-askiya-alindi-hornet-hesabim-erisilemez-1.jpg
Muhammet
Muhammet
10 Ocak 02:01

Sorun çözülecek mi artık?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

12 Yıllık Hornet Kullanıcısının Cihazının Haksız Yere Askıya Alınması Ve Destek Sorunu

profile
Murat
26 Eylül 2025 01:37
5.435
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Cihazım Ve Hesabım Askıya Alındı, Mağdur Oldum

profile
Hulusi
21 Aralık 2025 12:25
855
1766310889905.img-0650.jpg

Haksız Cihaz Askıya Alınması Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Gonul
21 Kasım 2025 07:40
1.516

Hornet Hesabım Askıya Alındı, Giriş Yapamıyorum!

profile
Alper
03 Mayıs 2025 22:01
3.583
Hornet Hesabım Askıya Alındı, Giriş Yapamıyorum!
Benzer Şikayet Yaz