Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hopitoy.tr Hayal Kırıklığına Uğrattı

Tansu
Tansu
HopiToy
26 Mart 15:5956

Instagram üzerinden satış yapan hopitoy.tr adlı firmadan 06.03.2026 tarihinde f35 jet drone uçak modelinden 2 adet satın aldım. Ürünlerden birini kutusundan çıkarıp denediğimde cihazın sadece ışıklarının yandığını, ancak pervanelerin hiç çalışmadığını ve kumanda ile de hiçbir şekilde bağlantı kurmadığını gördüm. Diğer üründe böyle bir sorun yokken, bir tanesinin bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu iletmek için firmanın WhatsApp iletişim hattına yazdım, talep ettikleri gibi video gönderdim. “Arkadaşlar dönüş yapsın efendim” şeklinde cevap verdiler fakat sonrasında ne arayan oldu ne de mesajlarıma yanıt veren. Daha sonra yazdığım sorulara da cevap alamadım ve bu süreçte sadece oyalandığımı hissettim.

Bozuk olan f35 jet drone uçağın yenisi ile sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini istiyorum. Değişim yapılmayacaksa da ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Tansu
Tansu
28 Mart 12:34

Merhaba. Hopitoy mesajlarıma cevap verdi ve ürünü değiştireceğini söyledi. İade kodu ile ürünü kendilerine gönderdim. Yeni ürün bekliyorum

Tansu
Tansu
11 Nisan 10:15

Satıcı güvenilmez. Oyalayarak vakit geçiriyor. Göndereceğim dediği ürünü haftalar oldu göndermedi. Bana gönderdim deyip paylaştığı kargo kodu sahte. Hala daha oyalıyor alırken bir kez daha düşünün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Eksik Dron Gönderimi Ve İade Sürecinde Yardım Eksikliği Şikayeti

Muhammed
Muhammed
Robo
23 Şubat 16:35638

Roboturkiye.com üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Robo marka uzaktan kumandalı taklacı dron satın aldım. Bugün Elime ula...

Kırık Ve Eksik Dron Gönderimi Ve İade Sürecinde Yardım Eksikliği Şikayeti
Kırık Ve Eksik Dron Gönderimi Ve İade Sürecinde Yardım Eksikliği Şikayeti
1

Kargo Bilgisi Verilmeden Ürün Gönderilmemesi Ve Acil İade Talebi

Özcan
Özcan
Robo
11 Mart 09:33441

Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde 2 adet kumandalı uçak siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine...

Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

Özay
9 Eylül 2025 19:2195

3 Eylül’de Instagram üzerinden kredi kartı ile 1665 numaralı siparişimle RC drift araba satın aldım. Ödemesini yaptığım ...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Volkan
9 Eylül 2025 11:54153

07.09.2025 tarihinde Dünya Oyuncak’ın Instagram hesabı (dunyaoyuncak.tr) üzerinden RC drift araba siparişi verdim. Sipar...