Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama Zula E‑Pin Kodları Teslim Edilmedi

273
Yakup'un Teşekkür Mesajı
Thank you

27 Şubat 2026 tarihinde saat 14.01’de Hopi üzerinden Zula E-Pin satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ancak E-Pin kodları tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.

Hopi hesabımda, SMS veya e-posta kutumda bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da işlem numarası da görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına rağmen ürünü teslim alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Zula E-Pin kodlarımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 16:54 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

28 Şubat 15:54

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri

Yakup
9 Mart 18:10

Thank you

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Razer Gold Kodları Teslim Edilmedi, Destek Cevapsız

367

26 Aralık günü saat 18.00 civarında Hopi üzerinden ef Digital aracılığıyla 2 adet 100 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım...

Çözüldü

Satın Aldığım Kodlar Gönderilmiyor, Maddi Kayba Uğradım!

268

"Hopi'ye çok ama çok teşekkür ederim, onların vasıtasıyla sorun çözüldü ve durumun hiçbir şekilde Hopi ile alakalı olmadığını anladım, buna rağmen yardımlardından ötürü çok ama çok teşekkür ediyorum."

Hopi Uygulamasından Alınan Razer Gold Kodu Ulaşmadı

458

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.04’te Hopi mobil uygulaması üzerinden 40 Hopi puan harcayarak Razer Gold kodu satın ald...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet