to read complaints and reviews, or file yours.Hopipay Kartımın Kullanım Dışı Bırakılması
2 önce 4999 TL yükleme yaptığım Hopipay kartım güvenlik nedeniyle kullanım dışı bırakılmıştır. İşlemi kendim yaptığımı bildirsemde tekrardan açmadılar. Hopi ve Param müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen herhangi bir gelişme olmadığı gibi beni yükleme yaptığım Garanti Bankası'na yönlendirdiler, banka ile görüştüğüm de bu durumun bizimle alakalı olmadığını dile getiriyorlar. Hopi müşteri temsilcisi ile görüşülmesini söylediler. Kartımın tekrar aktif olmasını ve yükleme yaptığım 4999 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlgili durumun düzelmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Kartım kullanıma açılmıştır teşekkür ederim.
