Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Maya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hopi Uygulamasında Harcama Limiti Ve Paracık Sorunu Nedeniyle Avantajlardan Yararlanamıyorum

profile
Maya
15 Kasım 2025 14:16
785

Hopi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle Boyner mağazalarından sıkça alışveriş yapıyorum. Son beş-altı aydır hiçbir şekilde harcama limiti tanımlanmıyor ve uygulama üzerinden sürekli limit başvurusu yapmama rağmen hep olumsuz sonuç alıyorum. Ayrıca, Boyner’de yaptığım alışverişlerde kasada Hopi kodumu belirtmeme rağmen hiçbir indirim veya Paracık kazanamıyorum. Şimdiye kadar 5000 TL, 6000 TL, 7000 TL gibi yüksek tutarlarda alışverişler yaptım, en son 2000-3000 TL civarında alışverişim oldu ve şu anda tekrar 3000 TL’lik alışveriş yapmayı düşünüyorum fakat Hopi’den hiçbir fayda göremediğim için tereddüt ediyorum.

Her alışverişimi banka kartı ile gerçekleştirdim ve her seferinde kasada Hopi kodumu paylaştım. Ancak bugüne kadar ne bir indirimden ne de Paracık kampanyalarından yararlanabildim. Uygulama bana hiçbir şekilde harcama limiti tanımlamıyor ve bu durumun nedenini öğrenmek istiyorum.

Hopi’den beklentim, tarafıma harcama limiti tanımlanması, geçmiş alışverişlerim için Paracık yüklemesi yapılması ve gelecekte de Hopi avantajlarından faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 14:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

15 Kasım 2025 14:31

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hopi Uygulamasında Limitim Olmasına Rağmen Ödeme Yapamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Kübra
05 Ağustos 2025 09:42
1.417
hopi-uygulamasinda-limitim-olmasina-ragmen-odeme-yapamiyorum-ve-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Boyner Hopi Kampanyası Seçilemiyor, İndirimden Yararlanamıyorum

profile
Pelin
22 Ekim 2025 03:17
399

profile
Evren
07 Eylül 2025 12:01
568

profile
Serkan
05 Nisan 2023 04:45
3.550
Benzer Şikayet Yaz