Hopi Uygulamasında Harcama Limiti Ve Paracık Sorunu Nedeniyle Avantajlardan Yararlanamıyorum

Hopi uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle Boyner mağazalarından sıkça alışveriş yapıyorum. Son beş-altı aydır hiçbir şekilde harcama limiti tanımlanmıyor ve uygulama üzerinden sürekli limit başvurusu yapmama rağmen hep olumsuz sonuç alıyorum. Ayrıca, Boyner’de yaptığım alışverişlerde kasada Hopi kodumu belirtmeme rağmen hiçbir indirim veya Paracık kazanamıyorum. Şimdiye kadar 5000 TL, 6000 TL, 7000 TL gibi yüksek tutarlarda alışverişler yaptım, en son 2000-3000 TL civarında alışverişim oldu ve şu anda tekrar 3000 TL’lik alışveriş yapmayı düşünüyorum fakat Hopi’den hiçbir fayda göremediğim için tereddüt ediyorum.

Her alışverişimi banka kartı ile gerçekleştirdim ve her seferinde kasada Hopi kodumu paylaştım. Ancak bugüne kadar ne bir indirimden ne de Paracık kampanyalarından yararlanabildim. Uygulama bana hiçbir şekilde harcama limiti tanımlamıyor ve bu durumun nedenini öğrenmek istiyorum.

Hopi’den beklentim, tarafıma harcama limiti tanımlanması, geçmiş alışverişlerim için Paracık yüklemesi yapılması ve gelecekte de Hopi avantajlarından faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.