Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hopi Kampanyası Sepet Hatası: İndirimden Yararlanamıyorum

profile
Hilal
10 Ekim 2025 14:35
1.184
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler yardımınız için.”

10.10.2025 tarihinde saat 14:09’da Boyner mobil uygulaması üzerinden Hopi kampanyasını kullanmak istedim. Hopililere özel 3000 TL ve üzeri alışverişlerde %15 indirim kampanyası, sepetimde 3749 TL olmasına rağmen seçtiğimde “Sepet koşulları uygun olmadığından dolayı Hopi kullanılamamaktadır” şeklinde hata veriyor. Kampanya koşullarında herhangi bir kısıtlama veya istisna belirtilmemiş ya da görünür şekilde yer almıyor. Hesabımda toplam 550 Paracık bulunmakta, bunun 25’i Paracık, kalanı hediye Paracık olarak görünüyor ve herhangi bir kısıtlama yok. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum.

Kampanyadan yararlanmak istiyorum ve yaşadığım bu teknik sorunun çözülmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 14:38 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

10 Ekim 2025 15:00

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Hilal
Hilal
10 Ekim 2025 15:01

Teşekkürler yardımınız için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceylan
16 Ekim 2024 13:49
1.599
"Sorunum tam çözülmedi fakat ilgi ve alakanız adına teşekkür ediyorum"
Boyner Uygulamasında Kampanya Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti

Boyner Hopi Kampanyası Seçilemiyor, İndirimden Yararlanamıyorum

profile
Pelin
22 Ekim 2025 03:17
397
4
Esma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Esma
04 Mart 2025 22:52
1.674
"Geri dönüşler ve bilgi için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz