Hesap Silme Talebinde Ek Kişisel Bilgi İstenmesi Ve Mağduriyet
Hopi hesabımın silinmesini talep ettim, ancak müşteri hizmetleri bana T. C. Kimlik numarası, adres, e-posta ve telefon numarası gibi kişisel bilgilerimi e-posta yoluyla göndermemi istedi. Bu bilgileri paylaşmak istemediğimi belirttiğimde ise hesabımın silinemeyeceği söylendi. Hesabımda herhangi bir ödeme, abonelik ya da Paracık bakiyesi bulunmuyor ve hesabımı artık kullanmak istemiyorum. Kayıtlı e-posta ve telefon bilgilerimle işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, ek kişisel bilgiler istenmesi ve aksi takdirde hesabımın silinmemesi beni mağdur etti.
Kişisel bilgilerimi paylaşmadan, mevcut kayıtlı bilgilerim üzerinden hesabımın silinmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri
Tekrar bugün gün içerisinde aynı numarayı arayabilir misiniz







