Boyner'den Fiyat Farkı İadesi Talebi


Sn. Yetkili; 15.03.2025 tarihinde Kentpark AVM de bulunan Boyner mağazasından 1 adet 8.399 TL bedelle clarks marka bot aldım. 18.03.2025 tarihinde aynı ürünün 5.549 TL'ye düştüğünü gördüm. Boyner aynı üründe 30 gün içerisinde fiyat düşüşü olursa aradaki fark bedelinin Hopi Paracık olarak iade edileceğini taahhüt etmektedir. Ancak, Şirketin hem müşteri hizmetleri hem de ilgili mağaza yetkilisi iade talebimi reddetmiştir. Konuya ilişkin fatura ve görsel ekte paylaşılmıştır.
Bu bağlamda, Boyner'in taahhüdü kapsamında ürünün fiyat düşüşünden kaynaklanan 2.850 TL iademin yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Hayır çözülmedi. Boyner müşteri hizmetleri aradı ve 32 gün sonra alacağınız varsa hesaplama yapılabilir denildi
Boyner 30 gün içinde fiyatı düşen ürün için fark vermeyi reddetti. Yalan bir kampanya








