Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taksitli Alınan Parfüm İçin Peşin Ödeme Dayatması Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Meral
16 Eylül 2025 11:51
658"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Boyner Mağazasından Alınan Parfümün Faturası Tarafıma Ulaşmadı
Didem
27 Ağustos 2025 22:08
37027 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içindeki Boyner mağazasından Dior parfüm satın aldım. Ödememi Hopi ile 8120 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, alışverişimden sonra faturam veya fişim tarafıma iletilmedi. Ne SMS yoluyla ne de başka bir şekilde bu belgeler bana ulaşmadı. Önceki alışverişlerimde SMS ile fatura/fiş bilgisi alıyordum, ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Faturamı almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi üzerinden menüde ilgili birime ulaşamıyor, kimseyle görüşemiyorum. Konuyla ilgili herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Faturamın en kısa sürede SMS yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hopi Ve Boyner İşlem Sorunu
Emre
26 Ekim 2024 13:04
1.419Hopi'de kayıtlı kartımla 20.08.2024 tarihinde Boyner üzerinden 1789,80 TL'lik bir işlem yapılmış. Ancak bu işlemle ilgili ne benim adıma ne de başka b...
İndirim Farkının Hopi Puanı Olarak Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme
Gizem
02 Eylül 2025 11:10
37728 Temmuz 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Ted Baker marka bir çanta satın aldım. Ürünü akşam saat 18:00’de aldım, ancak ertesi sabah saat 09:00’da aynı üründe %10 indirim olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki 382 TL’lik farkın iadesini talep ettim. Görüşt...
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Boyner'de İndirim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Elif
05 Aralık 2024 17:08
1.081Boyner'in Capitol AVM mağazasından 5.12.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Metropol ve totem kartımda bakiye olduğunu kullanmak istediğimi söyledim, sis...
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Boyner Marmara Forum'da Parfüm Alımında İndirim Ve İade Sorunu
Özlem
05 Mayıs 2025 11:43
95906/04/2025 tarihinde Boyner Marmara Forum dan iki parfüm aldım. Biri Hugo Boss diğeri Calvin Klein ürünü satan calvin da %50 ind var uyguna gelir alın dedi. Bende aldım. Kasada Hopi kredi kullandım kullanmaz olaydım. Kasada indirimli olan parfümü benden indirimsiz fiyat olarak çektiler bende ürünü a...
Yorumlar