to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba Hoover marka kurutma makinesinin su haznesi hakkında daha önceden de şikayet paylaşmıştım bu ikinci başvurum olacak şirket ilk talepten sonra olumlu gibi görünen alakalı telefon görüşmelerinden sonra tekrar iletişime geçmemiş adres seri numarası gibi gerekli bilgileri aldıktan sonra umut verir bir tutum izledikten sonra ayıplı ürünün tedariğini yapmamış ve mağduriyetimizi gidermemiştir. Sanırım bu bir strateji buradan dönüşler şirket için önemli fakat neticeler önemsiz marka araştırmalarımda hep aynı şikayeti aldığı halde kabullenme niyetinde değil ayrıca telafisinide yapamayacak kapasitedeler
Hatalı mühendislik, müşteriden kazanç sağlamak adına kusurlu üretim ve kullanım hatası adı altında yanlış yönlendirilme mevcut
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Talebim doğrultusunda beni aradınız ayıplı ürününüzün yenisini göndereceğinizi söylediniz marka model fatura bilgileri ve adres bilgilerini aldığınız halde ürün bana ulaşmadı sanırım bu platformda sizin için cevap vermek yeterli sorun çözmek niyetinde değilsiniz.
Hoover ndph 11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı kurutma makinesinin su haznesinin alt kısmındaki çentik bölümü, hiçbir darbe olmamasına rağmen hazneyi yerine oturttuğum sırada kırılarak düştü. Ürün sadece yaklaşık 1,5 yıllık ve garanti kapsamı devam ediyor. Yaptığım araştırmalarda ise bu sorunun kro...
Yorumlar