to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımdan İtibaren Sorunlu Hoover Bulaşık Makinesi
İlk defa Hoover marka bir ürün aldık. Bulaşık makinesinden hiç memnun kalmadık. Kullanıldığı ilk andan itibaren sorunlu bir ürün. İlk sorunumuz, program bittikten sonra makinenin iç alt kısmında göl gibi su kalmasıydı. Bu sebepten dolayı servis çağırdık. İki kez servis geldikten sonra, videoda duyabileceğiniz üzere rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Tekrar servis kaydı oluşturduk, hatta servisteki görevliye videoyu gönderdim. Sonrasında beni arayıp ürünü alıp teste sokacaklarını söylediler. Ben ise tamiratı kabul etmediğimi belirttim. Sebebi, ürünü alalı iki üç ay oldu ve geldiğinden beri sorunlu. Ayrıca, toplamda on kez kullanıldı. Test için makineyi alacaklarını söylediler ama niyetlerinin tamir edip aynı ürünü geri getirmek olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle kullanmadığım makinede tamiri kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Aynı makineyi sorunu yok diyerek geri göndereceklermiş videosu olan bir arızaya nasıl yok diyorlar hayret ediyorum hiç kimseye bu marka ve ürünü önermiyorum
Aynı makineyi sorunu yoktur diye 18.9.2025 de geri getirdiler ve ön kapağını ezmek suretiyle zarar vermişler ve getiren servis o kadar olur diyor ben hayatımda böyle bir şey görmedim yazıklar olsun
Çok acil firmadan dönüş bekliyorum servis tarafından darbe sonucu ezilmiş makineyi kabul etmiyorum
Hoover bulaşık makinesi için bu ikinci şikayetim sorunum çözülmedi ve müşteri hizmetlerinin de gelen servisinde yaklaşımı tamamen baştan salmak üzere geldiği günden beri sorunlu olan ve hala sorunu devam eden makinede hiç kimse yardımcı olmadı üstüne üstük makinenin kapağı darbe almış ezilmiş şekilde servis tarafından getirildi ve motordan gelen ses devam etmekte aradığımızda Beykoz servisinden ali bey kötü bir üslupla öyle kullanın ne olacak gibi konuşma yapmıştır resimlerde ezik kısmı görebilirsin ben çok pişmanım sizde pişman olursunuz
