to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa Hoover marka bir ürün aldık. Bulaşık makinesinden hiç memnun kalmadık. Kullanıldığı ilk andan itibaren sorunlu bir ürün. İlk sorunumuz, program bittikten sonra makinenin iç alt kısmında göl gibi su kalmasıydı. Bu sebepten dolayı servis çağırdık. İki kez servis geldikten sonra, videoda duyabileceğiniz üzere rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Tekrar servis kaydı oluşturduk, hatta servisteki görevliye videoyu gönderdim. Sonrasında beni arayıp ürünü alıp teste sokacaklarını söylediler. Ben ise tamiratı kabul etmediğimi belirttim. Sebebi, ürünü alalı iki üç ay oldu ve geldiğinden beri sorunlu. Ayrıca, toplamda on kez kullanıldı. Test için makineyi alacaklarını söylediler ama niyetlerinin tamir edip aynı ürünü geri getirmek olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle kullanmadığım makinede tamiri kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Aynı makineyi sorunu yok diyerek geri göndereceklermiş videosu olan bir arızaya nasıl yok diyorlar hayret ediyorum hiç kimseye bu marka ve ürünü önermiyorum
Aynı makineyi sorunu yoktur diye 18.9.2025 de geri getirdiler ve ön kapağını ezmek suretiyle zarar vermişler ve getiren servis o kadar olur diyor ben hayatımda böyle bir şey görmedim yazıklar olsun
Çok acil firmadan dönüş bekliyorum servis tarafından darbe sonucu ezilmiş makineyi kabul etmiyorum
Hoover bulaşık makinesi için bu ikinci şikayetim sorunum çözülmedi ve müşteri hizmetlerinin de gelen servisinde yaklaşımı tamamen baştan salmak üzere geldiği günden beri sorunlu olan ve hala sorunu devam eden makinede hiç kimse yardımcı olmadı üstüne üstük makinenin kapağı darbe almış ezilmiş şekilde servis tarafından getirildi ve motordan gelen ses devam etmekte aradığımızda Beykoz servisinden ali bey kötü bir üslupla öyle kullanın ne olacak gibi konuşma yapmıştır resimlerde ezik kısmı görebilirsin ben çok pişmanım sizde pişman olursunuz
Hoover bulaşık makinem bir aydır bozuk. Servis üç kez geldi. Bir defasında düzeltilmek için götürülüp geri getirildi. İki gün çalıştıktan sonra yine bozuldu. Servisten gelen yetkili baştan beri makineyi atmamı ve yeni makine almamı söylüyor. Makine daha 2 yıllık bile değil. Ankastre olmayan bir maki...
Merhaba, Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Daha önce 10 yıl boyunca Bosch marka bir makine kullanmıştık. Yeni makinenin ilk gününde servis tarafından musluk bağlantısı düzgün yapılmamış ve her yeri su bastı. İki gün boyunca makine çalışmadı. Tekrar servisi aradığımızda bize video çekmemizi söyled...
Hoover bulaşık makinesi aldım, aldığım günden itibaren kullanamıyorum. İki haftada bir defalarca servis geldi. Servis gittikten sonra 5 dakika içinde geri aradım, yaptıkları ürün anında tekrar error veriyordu. İadesini veya değişimini istediğimde 'Size dönüş sağlayacağız' dediklerinde yaklaşık 2-3 a...
Bundan bir yıl önce mesai marketten Hoover bulaşık makinesi aldım anneme. Kurulum yapıldı, her şey güzeldi. Bir süre sonra makine tableti eritmemeye, iyi yıkamamaya ve suyu iyi ısıtmamaya başladı. Servisi aradım, geldiler ve baktılar, bir sorun yok dediler. Şikayetimi bildirmeme rağmen çözüm bulamad...
Hoover bulaşık makinesini aldıktan henüz bir buçuk ay sonra arıza meydana geldi. Arızanın sebebi, cihazın temiz su alamamasıydı. Servis talebi oluşturduktan üç gün sonra, makineden pek anlamayan genç bir teknisyen geldi. Başka biriyle telefonla konuşarak ve fotoğraf göndererek tamir etmeye çalıştı. ...
Yorumlar