to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Candy firmasından internet üzerinden, Mersin’den sipariş vererek 26.05.2022 tarihinde 3 adet çamaşır makinesi, 2 ...adet fırın, 2 adet ocak ve 2 adet kurutma makinesi satın aldım. Bu ürünlerden özellikle 14 kg H-Wash 500 model çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkaran, kabul
14 Haziran 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından 22.747 TL ödeyerek aldığım Hoover Candy HWP 211AMBC/1-17... çamaşır makinesi, yalnızca dört ay gibi kısa bir sürede sürekli olarak arıza verdi. Şu ana kadar iki kez pompa motoru, bir kez rezistans ve bir kez de ana kart değişimi yapıldı. T
01.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden H3WPS2106TAB6-17 model Candy Hoover çamaşır makinesi satın aldım. Ürünle birl...ikte hem broşürlerde hem de makine üzerinde ekstra garanti kampanyasına dair bir kod ve bilgilendirme yer almaktaydı. Ancak bu kodu kullanmak istediğimde herhangi bir sayfaya yönle
"Marka anında dönüş yaptı ve maalesef benden kaynaklı hata imiş. İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum"
25 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Candy Hoover marka çamaşır ...makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sıkma esnasında içeriden bir
Candy marka çamaşır kurutma makinesi almıştım, yaklaşık 5-6 yıl oldu. Tambu...ru dönmediği için Hoover teknik servisi ile görüştüm. Servis kaydını açan a
Hoover Çamaşır kurutma makinesi 3 ay önce aldım kurulum için servis isterdik gelmedi servise telefon ile ulaşıp zorla ge...tirdik. 3 aydır çamaşırlar 3.30 dakika sonunda nemli çıkıyor. Tekrar servis istedik 4 iş günü içerisinde gelmesi gereken servis iletişime geçmedi ve bir hafta oldu gelmedi. Kurutma
"Buraya yazana kadar çözüm sunulmayan sorunumuza aynı gün içerisinde dönüş yapılıp gerekli bilgi verildi, 2 gün sonrada ürün evimize getirildi. Müşteri temsilcisi hanımefendi ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"Şikayetimin hemen akabinde ilgili ve çözümcül yaklaşımları kurumsal kimliklerine yakışır sekıldeydı. Süreci çok iyi yönettikleri için ayrıca teşekkür ediyorum. Kurulumlarım dun eksiksiz olarak yapıldı"
"Gerekli adım ve destek için teşekkür ederim, fakat plastik bir parçanın ısıtmalı bir makinede 7 ayda 3ünün çıkması ' bu seferlik ücretsiz ' yapalım diye kabul edilebilir bir durum da değil. Müşteriye masraf çıkaran değil müşterinin sorununu çözen bir yapı olmanız dileği ile."
16.08.2023 tarihinde Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesinde bulunan Media Markt Ş...anlıurfa - Piazza Avm şubesinden (40447195.1223118 yıkamalı kurutma makinel
Hoover marka kurutma makinesi aldım. Denizli Toprakçı yetkili servis kurmaya geldi. Ve ana bayii olan Candy Hoover'da 14...45 TL olan çamaşır makinesinin üzerine kurma aparatını bana 1700 deyip kurmaya gelince 2100 TL aldılar. Bir de alt tarafı 100 TL olan kurutma topunu hediye olsun deyip 400'e sattık
Hoover marka H-DRY 500 modeli çamaşır kurutma makinesi kullanmaktayım, fakat telefon ile olan eşleşme kısmında sanıyorum... tüm cihazlarında sorun var. Garantisi devam eden cihazım ile ilgili bilgi almak istediğimde aramadığım telefon numaraları kalmadı, Candy Group dahil telefonlara cevap verilmemekte
Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı 1200 Devir çamaşır makinesi 1 ay önce aldım. Çamaşırlardaki l...ekeler çıkmıyor bu sorundan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Firmanın satış sonrası desteği memnuniyetsiz müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Konu ile ilgili Candy Hoover Grubu'ndan mağd
Hover marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Garantisi Şubat 2026 yılında bitecektir. Makinenin çalışırken bobin (kazan)... dönmüyordu. Neyse, servisi aradım. Onlar da garantili ürün olduğu için genel merkeze yönlendirdiler. Aradım, durumu belirttim. Tamam, garanti kapsamında teknik ekibin yönlendirile
Candy Hoover çamaşır makinesi geleli 8 gün oldu, hala servis bekliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, 'Servise ulaşalım..., sizi arasınlar' diyorlar, arayan yok. Kendi imkanlarımla servise ulaşıyorum, cevap yok. Cep numarasını buluyorum. Dalga geçer gibi 'Yarın geliyoruz' diyorlar, yok. Tekrar arıyoru
Candy Hoover çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden itibaren şikayetlerimiz bitmedi. Servis her geldiğinde çeşitli bah...aneler üretip gitti. En son garanti bittiği ay makine iyice bozuldu ve anakartının bozuk olduğunu söylediler. Bir daha Hoover almayı bırakın, mağazasının önünden geçmem. En umursam
Candy -Hoover çamaşır makinesi servis problemi yaşamaktayım. Hoover marka çamaşır makinem e 13 arızası verdiği için kuru...lumu yapan Candy Hoover servis merkezini 20. Haziran. 2024 tarihinde aradım. Aynı gün Hoover servisi olduklarını belirten kişiler geldi. Baktılar ve makinemin ana kartının arızalı
Candy Hoover marka daha 11 aylık çamaşır makinesi arıza yaptı. Yetkili servis 10 gün sonra geldi kart yanık diyerek gitt...i ve biz parçayı beklemeye başladık. Parça İtalya'dan geldi ve 15 gün sonra takıldı. Parçada hata var denilerek tekrar gidildi. Şu an 35 gün önce servis kaydı yapılan ve 40 gündür
Hoover çamaşır makinesi aldım, garantisi bitti ve bozuldu. Servis ana kart tamiri için 5 bin TL istediler. Candy marka b...ulaşık makinesi ise garanti süresi içinde 2 kez bozuldu, şimdi garantisi bitti ve yine bozuldu. Servis 3 bin beş yüz TL istedi. Şu an ikisi de çöp oldu, yazık günah. Servis, tamir
Sıfır aldığım Candy Hoover marka çamaşır kurutma makinesi 2 ay boyunca tüm programları denedim hiç kurutmadı Devamlı aşı...rı nemli çıkarttı. 2 ay sonra servis çağırarak yenilenmesini istedim şubat ayında sıfır cihaz geldi. Kurutma işlemi yine sıkıntılı oldu 2 programda kurutuyor diğer hiçbir programda
Hoover marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Üç aylık makinenin ara sıra E08 arızası verdiğini fark ettim ve servis kaydı... oluşturdum. Servis bir hafta gecikmeli olarak geldi ve cihazın anakartının bozuk olduğunu söyleyip değiştirdiler. Ancak test etmeden ayrıldılar. Şu an cihaz çalışmıyor ve aradığım
"Şikayetimi ürün değişimi ile çözen 1 aydan fazla süren gördüğümüz eziyeti unutturdu. Keşke tamir edilseydi ama Sorunumuzu çözen herkese teşekkürler"
Candy çamaşır makinesi servis problemi yaşamaktayım. Candy marka çamaşır ma...kinem neredeyse bir aydır arızalı. Servis bir haftada geldi ve inceleme yap
Geçen sene almış olduğumuz Hoover marka çamaşır makinesi 28 Aralık 2023'te arıza yaptı. Hem ilgili firma Candy Hoover Eu...rasia Ev Gereçleri Dağıtım A.Ş. hem de yetkili servis Ş**** G*****'in telefon numaralarına defalarca bildirmemize rağmen hâlâ servis yetkilisi göndermediler. Tamirat sağlanmadı. Se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
