Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34823594

Hoop’s Türkiye’den Telefon Kılıfı 20 Gün Beklemeye Rağmen Gelmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Büşra
Hoop’s Türkiye
10 Ocak 00:09
220

Hoop’s Türkiye üzerinden telefonum için Xiaomi 15T Pro uyumlu telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi 26 Aralık’ta Shopier üzerinden kredi kartıyla toplam 959 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 288692060. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı elime ulaşmadı.

Aldığım kılıflardan birini iade ettim ve bu ürün için 550 TL iadem yapıldı; ancak kalan kılıf için ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Sürecin başında mesajlarıma dönüş yapıldı, her seferinde belirli tarihler verilerek “şu gün gönderilecek” denilerek oyalanmam sağlandı; fakat verilen süreler geçti ve artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum.

Bu yaşananlar güvenimi ciddi şekilde sarstı ve bu satıcıdan alışveriş yapmak beni rahatsız eder hâle geldi. Bu nedenle eksik olan kılıf için ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Sude
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
İnci
Hoop’s Türkiye
06 Ağustos 2025 16:50
430

19 Temmuz’da Hoop's Türkiye’nin Instagram hesabı üzerinden Xiaomi 14 Pro model telefonum için 470 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 190144588. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca Instagram DM üzerinden iletişime geçtim, mesajlarımın bir kısm...

2 Destek
1 Yorum
3
Sude sonucu yetersiz buldu

Siparişim Defalarca Ertelendi, Güvenilir Bilgi Alamıyorum

profile
Sude
Hoop’s Türkiye
05 Aralık 2025 17:30
368

Hoops Türkiye’den Samsung s25 Ultra model telefonum için 18 Kasım’da Shopier üzerinden, Instagram aracılığıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.929 TL olarak yaptım, sipariş numaram 184459890. Sipariş verirken tahmini kargoya verilme süresi 7-10 gün olarak belirtilmişti ...

1 Destek
4 Yorum
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Nur
Hoop’s Türkiye
02 Eylül 2025 17:15
419

18 Ağustos tarihinde Hoop's Türkiye web sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla Samsung A25 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 614565531). Ürünün belirtilen sürede kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte ...

siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz