Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamıyor
18 Ağustos tarihinde Hoop's Türkiye web sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla Samsung A25 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 614565531). Ürünün belirtilen sürede kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Bu süreçte Instagram üzerinden Hoop's Türkiye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat ya hiç yanıt alamadım ya da sürekli olarak oyalandım. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Siparişin bedeli olan 449,99 TL'yi kredi kartı ile ödedim.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.




Merhaba zaman geçmiş üstünden ama telefon kılıfınız elinize ulaştı mı? Bende aynı durumu yaşıyorum o nedenle sordum gelmez diye de endişeliyim açıkçası